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Consultores Estratégicos En Pam
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Xico
05 ago
Consultores Estratégicos En Pam
Xico
**Gerente de operaciones hoteleras, para laborar en San Miguel de Allende Gto.
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Experiência mínima de 5 años en puestos similares en giro hotelero.
Principales responsabilidades:
**1.
Supervisión General del Hotel**
- Coordinar las operaciones de los distintos departamentos: recepción, limpieza, alimentos y bebidas, mantenimiento, eventos, entre otros.
- Asegurar que todos los servicios del hotel se presten con calidad y eficiencia.
- Establecer y monitorear estándares de servicio al cliente.
**2.
Gestión de Personal**
- Dirigir, motivar y supervisar al equipo operativo.
- Coordinar procesos de selección, capacitación y evaluación del personal.
- Fomentar un ambiente de trabajo productivo y alineado con la cultura del hotel.
**3.
Control de Costos y Presupuestos**
- Elaborar y gestionar presupuestos operativos.
- Controlar gastos y buscar eficiencias en los procesos.
- Analizar informes financieros y operativos para la toma de decisiones.
**4.
Atención al Cliente**
- Supervisar la experiência del huésped durante toda su estancia.
- Resolver quejas o problemas con rapidez y profesionalismo.
- Implementar mejoras continuas en base al feedback de los clientes.
**5.
Coordinación con Proveedores y Contratistas**
- Negociar contratos y coordinar suministros y servicios externos.
- Supervisar el cumplimiento de acuerdos y la calidad del servicio de terceros.
**6.
Cumplimiento Normativo y Seguridad**
- Asegurar el cumplimiento de normas sanitarias, legales y de seguridad.
- Implementar protocolos de emergencia y prevención de riesgos.
**7.
Reportes y Estrategia**
- Elaborar informes de gestión y desempeño para la dirección general.
- Participar en el diseño de estrategias de crecimiento, marketing y posicionamiento.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $70,****** - $80,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente De Operaciones Hoteleras (Xico)
🏢 Consultores Estratégicos En Pam
📍 Xico