**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
️**Vacante: Auxiliar de Soporte Técnico en Oficina**
**Ubicación**:CDMX, Tlalpan Sur a 10 min. de Six Flags
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Modalidad**: Presencial
***Descripción del puesto**:
Estamos en busca de un **Auxiliar de Soporte Técnico** para brindar asistencia a usuarios dentro de oficina, apoyando en el diagnóstico, solución y seguimiento de incidentes relacionados con hardware, software, redes y equipos periféricos.
Idóneo para personas con conocimientos básicos/intermedios en sistemas.
***Responsabilidades**:
- Dar soporte técnico a usuarios en oficina (equipos de escritorio, laptops, impresoras, etc.).
- Atender y registrar solicitudes de soporte en sistema interno.
- Realizar mantenimiento preventivo a equipos.
- Instalar y configurar software y hardware.
- Apoyar en tareas básicas de red (cambio de cables, configuración IP, conexión a impresoras/red WiFi).
- Escalar incidentes complejos al área correspondiente.
***Requisitos**:
- Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Sistemas, Informática, o afín.
- Conocimientos básicos en mantenimiento de equipos, instalación de software y redes.
- Manejo de Windows y Office.
- Actitud proactiva y gusto por el servicio.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Disponibilidad inmediata.
***Habilidades deseadas**:
- Resolución de problemas.
- Organización y seguimiento de tickets.
- Paciencia y trato amable con usuarios.
- Capacidad para documentar procedimientos.
***Ofrecemos**:
- Sueldo base
- Turno completo
- Excelente ambiente laboral.
- Tiempo para desayuno y comida
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Buena actitud
- Responsabilidad
- Organización
- Empatía
📌 Auxiliar En Soporte Técnino De Oficina (Xico)
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Xico
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