Coordinador Operativo (Ensenada)

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05 ago
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La familia presenta
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Ensenada

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La familia presenta

Ensenada

Sobre NosotrosSomos una empresa seria, sólida y comprometida con la tranquilidad de nuestra comunidad en Ensenada.
Nos especializamos en brindar servicios integrales de seguridad privada de alta calidad para diversos sectores, incluyendo:Complejos hoteleros y turísticos.Supermercados y centros comerciales.Empresas y naves industriales.Fraccionamientos y privadas residenciales.Eventos sociales y corporativos de gran escala.Para continuar garantizando la excelencia y el orden en cada uno de nuestros servicios, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador Operativo con fuerte liderazgo, experiencia en manejo de grupos y un alto sentido de la responsabilidad.Objetivo del PuestoEl Coordinador Operativo es el pilar de nuestra operación en campo.
Será el responsable directo de liderar, supervisar y capacitar a nuestra fuerza operativa (plantilla de 30 a 40 elementos de seguridad), asegurando que se cumplan estrictamente los protocolos de la empresa, se prevengan riesgos y se mantenga una comunicación fluida y profesional tanto con el personal como con nuestros clientes y directivos.Funciones y Responsabilidades PrincipalesSupervisión de Personal: Coordinar, evaluar y supervisar el desempeño diario de 30 a 40 elementos de seguridad distribuidos en diferentes puntos.Planeación Estratégica: Diseñar, proponer e implementar planes y estrategias de seguridad adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente (hoteles, residenciales, eventos, etc.).
Control de Protocolos: Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de los controles de acceso, bitácoras, rondines y uso de equipo de protección.Gestión de Crisis: Atender con rapidez, templanza y eficacia cualquier incidente, siniestro o emergencia que se presente en los servicios.Capacitación Continua: Impartir cursos de actualización y entrenar al personal en temas de protección, defensa, primeros auxilios y servicio al cliente.Coordinación Tecnológica: Supervisar el correcto uso de herramientas tecnológicas de seguridad (radiocomunicación,



cámaras de vigilancia, reportes digitales).
Reportes y Administración: Elaborar informes ejecutivos semanales/mensuales sobre el estado de la operación y el desempeño del personal para la dirección general.Atención al Cliente: Ser el primer punto de contacto para resolver dudas, incidencias o requerimientos especiales de nuestros clientes corporativos o residenciales.Requisitos del PerfilEdad: De 35 a 50 años (preferente).
Género: Masculino.Formación Académica: Bachillerato / Preparatoria concluida (con certificado comprobable).
Formación Alternativa: Se valorará positivamente la experiencia o formación previa en el Sector Militar, Marina, Policía Federal/Estatal o afines.Capacitación Especializada: Contar con cursos, diplomados o certificaciones vigentes en el rubro de seguridad privada.Documentación: Licencia de conducir vigente y carta de no antecedentes penales.Habilidades y Competencias RequeridasLiderazgo firme y manejo de personal: Capacidad para inspirar respeto, mantener la disciplina y motivar a un equipo operativo grande.Resolución de conflictos y toma de decisiones bajo presión: Habilidad para mantener la calma en situaciones críticas y resolver problemas de manera asertiva.Capacidad de observación y análisis: Ojo clínico para detectar vulnerabilidades en los esquemas de seguridad.Comunicación efectiva: Facilidad de palabra para dialogar con directivos, clientes y subordinados.Organización: Sobresaliente administración del tiempo y de los recursos asignados.PrestacionesQué ofrecemos?
Salario competitivo: Con opción a negociación de acuerdo con tus aptitudes, conocimientos y experiencia demostrada.Prestaciones de Ley completas desde el primer día de contratación (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones).
Esquema de horario flexible orientado al cumplimiento de metas y cobertura operativa.Excelente ambiente de trabajo: Nos define el respeto mutuo, el profesionalismo y el trabajo en equipo.Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
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