If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.
Job Req Number: *****
Time Type: Full Time
**Sales Representative**
**Responsabilidades**:
- Asegurar nuevos negocios para DSV buscando clientes potenciales.
- Explorar nuevos negocios a través de llamadas de ventas.
- Cumplir con los 3 KPIs principales: número de clientes nuevos, número de shipments de clientes y GP generados por clientes nuevos.
- Mantener clientes nuevos y existente
- Asegurar ganancias para DSV a través de la obtención de clientes nuevos, obtención de embarques, mantenimiento de clientes existentes, cumpliendo con las normativas de la organización.
- Cumplir con todas las normativas, procedimientos y políticas de la empresa DSV como del área de ventas manteniendo y proporcionando un trabajo de calidad, responsable con el ambiente que permitiendo además seguridad y salud en sus actividades de trabajo.
- Dar cumplimiento al programa de capacitación de PharmaQMS que se le asigne de manera periódica y ejecutar lo aprendido
- Detener cualquier actividad que se identifique como una condición insegura o un acto inseguro para la persona, instalaciones o la operación.
- Comunicar / Reportar cualquier desviación observada al responsable de HSE Local.
- Cumplir con los cursos de DSV Learning asignados.
- Utilizar en todo momento el Equipo de Protección Personal y cuidarlo (si aplica).
- Asistir a las pláticas/campañas de Salud Ocupacional.
- Contribuir al Orden y a la limpieza.
**Estar a cargo de**:
- Mejorar el servicio al cliente y tener una mejora continua en los procesos de la operación diaria.
- Atender,



analizar e implementar acciones para la solución de problemas dentro de su área de responsabilidad.
- Interpretación de los KPI's e implementación de acciones correctivas y/o mejora continua para cumplirlos.
- Planear semanalmente sus citas y subir la información en el CRM (Dynamics) utilizado en el área de ventas, en el horario y forma establecidas por el Sales Coordinator o General Director.
- Llevar organizadamente sus cotizaciones con sus clientes.
- Asegurar nuevos negocios y desarrollar las cuentas existentes (nuevos tráficos, productos, etc.) mínimo 1 a 2 clientes nuevos por mes y con un mínimo de 4 a 5 embarques por mes.
- Mantener y desarrollar clientes existentes a través de propuestas de negocio interesantes y métodos de ventas establecidos, optimizando la calidad del servicio, con un crecimiento sostenido y la máxima satisfacción del cliente.
Mantener el CRM de ventas (Dynamics) siempre actualizado con toda la información introducida en el sistema sobre clientes, visitas, ofertas, oportunidades, etc.
**Actividades**
- Prospectar nuevos que cumplan con nuestro cliente ideal clientes Grandes y Medianos.
- Desarrollar y cerrar cuentas nuevas a nível Branch cada mes.
- Desarrollar y mantener a los clientes existente.
- Dar atención y servicio de calidad a los clientes y prospectos.
- Desarrollar un método de ventas y mejorar las llamadas de ventas mediante la aplicación de programas de entrenamiento, por ejemplo, el método de Sandler.




- Colaborar con Solutions y ROAD para el desarrollo de clientes y para ofrecer soluciones integrales a todos los clientes cumpliendo y manteniendo la calidad en el trabajo.
- Ofrecer a todos los clientes toda la gama de productos tales como el servicio Aéreo, Marítimo, despacho de aduanas, almacenaje, soluciones de TI, seguros, transporte terrestre, etc.
- Realizar el alta de los clientes cumpliendo con el llenado del Customer profile así como con los procedimientos, procesos, y políticas establecidas para el alta e un nuevo cliente.
- Elaborar cotizaciones tiene que ser hecha de acuerdo con los formatos estándar de DSV (mínimo 10 cotizaciones por semana) y cumpliendo con el profit mínimo establecido.
- Viajar dos veces al mes a las regiones y ciudades cerca de Ciudad de México y en las branch hasta 120 km (permisos especiales a ser otorgados por cada Branch Manager) para perseguir oportunidades de ventas.
**Competencias y Habilidades**
- Conocimiento de la industria de transporte aéreo, leyes y regulaciones locales.
**(Carrier manual air / ocean / road).
**:
- Conocimiento en mercancías peligrosas **(Aéreo / Marítimo)**:
- Conocimiento en manejo de productos de consumo humano (Si aplica)** (HealthcareQMS).
**:
- Conocimiento de estrategia y productos de DSV, tendencias y oportunidades en mercados (clientes, competidores, proveedores, contexto general) **(Plan estratégico).
**:
- Conocimiento en administración de la cadena de suministros.
**(Titulo)**:
- Conocimiento en gestión los proveedores locales.
**(alta a proveedores, actualización de proceso de proveedores)**:
- Conocimiento de INCOTERMS.
- Conocimiento en software CW1
- Conocimiento de los controles operacionales de los aspectos e impactos ambient

📌 Sales Representative (Xico)
🏢 Dsv
📍 Xico