**Misión del Puesto**:
Contribuir a la estrategia de comunicación y de generación de Ingresos para cada unidad de negocio, a través de campañas de marketing, a su vez mejorando la relación con el cliente a través de la administración del contenido y calendarización de las campañas.
Proveer información y análisis a las áreas involucradas en las campañas para dar seguimiento al funcionamiento y desarrollo de nuevas campañas.
Llevar el control administrativo de costos de la ejecución de campañas.
Programar y ejecutar journeys de campañas y ajustar contenido html.
**Áreas de Especialización**:
- Mercadotecnia
- Publicidad
- Informática
**Conocimientos técnicos**:
- Conocimiento de Administración
- Manejo de hojas de cálculo (Excel) y Office
- Conocimientos en herramientas de CRM
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Informática o Mercadotecnia
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Diseño Web**Idiomas**:
- Inglés**Experiência**:
- Analista de CRM 1 años
- Programación HTML 1 año




**Principales funciones del puesto**:
- Generar reportes y dashboard de información de las campañas de CRM para dar seguimiento a su ejecución
- Desarrollar estrategias de comunicación y en los puntos de contacto de las campañas hacia los clientes
- Programar y ejecutar el journey de la comunicación de la campaña, para mejorar la experiência del cliente por los canales digitales de EMM
- Proporcionar insights provenientes del análisis del funcionamiento de las campañas para mejorar su efectividad
- Ejecutar la carga de materiales para la ejecución de las campañas
**Posición física del trabajo**:
- Desplazarse en el corporativo entre los pisos 9 y 10, por escaleras o elevador
- Recorridos en las instalaciones de la oficina
**Necesidades físicas del puesto**:
- La jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en ocasiones en constante movimiento

📌 Analista Crm Oficinas Centrales (Xico)
🏢 Grupo Posadas
📍 Xico