Analista de Monitorización de Infraestructura / NOC¿Te apasiona la tecnología, la monitorización de sistemas y la gestión de entornos críticos?
Estamos buscando un(a) Analista de Monitorización de Infraestructura (NOC ) para unirse a nuestro equipo y garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de nuestros servicios tecnológicos corporativos.Propósito del cargo.Serás responsable de supervisar de manera proactiva las infraestructuras tecnológicas y servicios corporativos mediante herramientas de monitorización, detectando, analizando y escalando incidentes para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la continuidad operativa del negocio.Responsabilidades principa- les.Monitorizar de forma proactiva servidores, redes, aplicaciones, bases de datos y plataformas middlew- are.Gestionar y realizar seguimiento de alarmas y eventos a través de herramientas c omo OBM, Pa trol o soluciones equivalen- tes.Analizar incidencias, identificar impactos y coordinar su escalado con los equipos de soporte correspondien- tes.Supervisar la disponibilidad, rendimiento y capacidad de los sistemas tecnológi- cos.Elaborar informes operativos y realizar seguimiento a indicadores y acuerdos de nivel de servicio (S- LA).
Configurar y mantener umbrales, alertas y políticas de monitorizac- ión.Colaborar con equipos de infraestructura, comunicaciones,



seguridad y aplicaciones para garantizar la estabilidad de los servic- ios.Participar en la operación de servicios NOC y en la ejecución de procedimientos operativos establecidos.Requisitos técn- icos.
- Experiencia de 2 a 3 años en herramientas de monitoriz ación (OBM, Pa- trol,TrueSight, Zabbix, Nagios, Dynatrace, Grafana o similares).
Gestión de alar- mas yanálisis de indicenc- ias ,Experiencia práctica operando y administrando herramienta s de entorno main- frame(Control-M, CICS, Batch, Microfocus, Cobol, DB2).
tener conocimiento y experienc- ia enla operación y administración de, al menos, el 80% de las mi- smas.Conocimientos de sistemas operativos Linux/Unix y Windows.
tener nocion- es deadministración y resolución de incidenc- ias .
Conocimient os de redes T CP/IP y servicios de infraestruc- tura.Experiencia en gestión de eventos, alertas y análisis de inciden- cias.Conocimientos básico s de scripting (Shell, PowerShell o Pyt- hon).
Conocimiento de buenas prácticas- ITIL.Idiomas: Español.Formación acad- émica.Formación Competente de Grado Superior o título universitar io en Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras a- fines.Se valorarán certificacion es en ITIL, Monitorización, Sistemas, Infraestructura o Mai nframe.

📌 Monitoring Specialist (Xico)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Xico