En INVEX buscamos Subdirector Customer Intelligence que lidere la evolución tecnológica de los controles de seguridad, impulsando iniciativas que fortalezcan la protección del negocio en un ambiente financiero altamente regulado.Principales responsabilidades- Definir e impulsar la estrategia de inteligencia de clientes, asegurando su alineación con los objetivos de negocio y la estrategia institucional de datos.
- Generar conocimiento estratégico sobre clientes mediante el análisis de datos, identificando patrones de comportamiento, tendencias, necesidades y oportunidades de negocio.
- Liderar el desarrollo de modelos analíticos y segmentaciones, que permitan fortalecer el conocimiento del cliente y mejorar la toma de decisiones comerciales y estratégicas.
- Desarrollar y dar seguimiento a indicadores de desempeño y modelos de medición, que permitan evaluar el comportamiento de clientes y el impacto de las iniciativas implementadas.
- Promover la evolución de las capacidades de inteligencia de clientes,



incorporando mejores prácticas, metodologías y tendencias analíticas que contribuyan a la madurez institucional en el uso de datos.
- Coordinar iniciativas de inteligencia de clientes entre las áreas de negocio, datos y tecnología, promoviendo el aprovechamiento de la información como habilitador de valor para la institución.Requisitos:- Licenciatura: Actuaría, Matemáticas, Ciencia de datos.
- Conocimientos en: BI, SQL Phyton, GCP, IA, Machine Learning, Analítica Avanzada, CX, Gobierno de Datos, ITIL, DCAM.Miguel Hidalgo, CDMX | Modalidad presencialHorario corporativo: Lunes a Jueves 9:00 am a 7:00 pm | Viernes 9:00 am a 3:00 pmBuscamos profesionales con visión estratégica, profundidad técnica y capacidad para transformar los desafíos de seguridad en soluciones que generen valor para el negocio.

📌 Subdirector Customer Intelligence (Xico)
🏢 INVEX
📍 Xico