**EJECUTIVO DE ATENCIÓN Y SOPORTE DE CALL CENTER**
**Requisitos**
- **Licenciatura en ingeniería en sistemas, informática/ Pasante y/o Trunco**
**Experiência previa de un año en atención al cliente, call center y/o soporte técnico**
**DE PREFERENCIA QUE HAYAN OTORGADO SOPORTE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS SIGUIENTES EMPRESAS: SAMSUNG, IZZI, TOTAL PLAY, BANCO SANTANDER, BANAMEX.
**
- Edad 25 años a 45 años
**Experiência**
**- Soporte técnico (en algún software administrativo de clínicas) Un año**
**-Experiência en Atención a Clientes de Call Center**
- Manejo de sistemas de cómputo // 1 año
- Conocimiento en SQL
- Conocimiento de Google My Bussines
- CRM Dynamics
- Inglés Intermedio
**Actividades**
- Dar asesoría vía telefónica con sistema de tickets a clientes para las dudas en sus procesos de implementación inicial, así como uso y aprovechamiento del sistema desde el inicio del convenio e instalación y reforzamiento de herramientas.
Gusto por la
**tecnología**
- Ser segunda línea de atención con el cliente y resolución de incidentes y requerimientos de los médicos




- Brindar atención al cliente externo
- Realizar capacitaciones hacia los médicos y/o asistentes
- Evaluar con rapidez y precisión las necesidades y problemas de los clientes.
- Demostrar dominio en el producto o servicio que representa.
- Anexar toda la información del soporte otorgado en el CRM de la empresa
- Proporcionar soporte técnico remoto del Software solicitado.
**Ofrecemos**:
**Sueldo $10,000 a $11,000 neto + Variable por resultados**
**Prestaciones de Superiores a la ley**
**Vales de Despensa**
**Días administrativos**
**Horario 07:00 a 16:00, 08:00 a 17:00, 09:00 a 18:00, 10:00 a 19:00 y 11:00 a 20:00**
**Lunes a Viernes**
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $10,****** - $11,****** al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Soporte De Call Center (Xico)
🏢 Mar Consulting
📍 Xico