Ubicación: Ciudad de México (Paseo de la Reforma) Modalidad: Presencial (Onsite)
Tipo de empleo: Tiempo completo
Acerca de la posición
En HCLTech estamos buscando un(a) (DSS+) para integrarse a un entorno dinámico y colaborar con equipos globales.
La persona seleccionada será responsable de gestionar, revisar y dar seguimiento a contratos comerciales, trabajando de manera cercana con áreas de Ventas, Legal y Clientes para asegurar el cumplimiento de los procesos contractuales y contribuir al cierre exitoso de oportunidades de negocio.
Responsabilidades principales
✅ Revisar y atender solicitudes de clientes y equipos de ventas relacionadas con modificaciones a contratos estándar.
✅ Analizar términos contractuales y proporcionar comentarios, explicaciones y recomendaciones sobre los cambios solicitados.
✅ Administrar y validar documentación contractual asegurando su correcta ejecución y cumplimiento.
✅ Dar seguimiento al proceso completo de gestión de contratos, incluyendo:
- Revisión de acuerdos comerciales
- Análisis de cláusulas contractuales
- Propuesta de alternativas y soluciones
- Elaboración y actualización de órdenes de servicio u órdenes de compra
- Soporte para el registro y cierre de órdenes
✅ Colaborar con equipos de Legal,



Ventas y Clientes para interpretar cláusulas contractuales y coordinar la revisión de lenguaje personalizado en acuerdos.
✅ Mantener actualizados los sistemas de gestión de contratos, casos y oportunidades.
✅ Gestionar la comunicación entre diferentes áreas de negocio para garantizar la correcta ejecución de los acuerdos comerciales.
Requisitos Indispensables
✔ Inglés avanzado / fluido (indispensable) , tanto escrito como conversacional.
✔ Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
✔ Capacidad para trabajar de manera efectiva con equipos multifuncionales.
✔ Atención al detalle y habilidades organizativas excepcionales.
Deseables
✔ Experiencia en Gestión de Contratos, Operaciones Legales, Administración de Contratos o áreas afines.
✔ Experiencia en empresas de tecnología, servicios digitales o entornos corporativos globales.
✔ Conocimiento de herramientas de gestión contractual, CRM o sistemas de administración de casos.
✔ Experiencia trabajando con equipos internacionales.
Lo que buscamos
Perfil analítico y orientado a la solución de problemas.
Excelente capacidad de negociación y comunicación.
Organización para manejar múltiples prioridades simultáneamente.
Enfoque en servicio al cliente y trabajo colaborativo.
Interés por desarrollarse en un entorno integral y multicultural.

📌 Dss+ Project Analyst (Xico)
🏢 HCLTech
📍 Xico