Recepción y bienvenida:
Recibir a los clientes en el restaurante del casino con una actitud amable y cualificado.
Acompañar a los clientes a sus mesas y proporcionar menús.
Toma de pedidos:
Tomar pedidos de alimentos y bebidas de los clientes, asegurándose de anotar correctamente cualquier solicitud especial o restricciones alimenticias.
Recomendar platos y bebidas, incluyendo especiales del día y promociones.
Servicio de alimentos y bebidas:
Servir alimentos y bebidas de manera oportuna y profesional, garantizando la presentación adecuada y la temperatura correcta de cada plato.
Asegurarse de que los clientes tengan todo lo que necesitan durante su comida.
Gestión de reservas:
Asistir en la gestión de reservas de mesas, asegurando que se cumplan los requisitos de los clientes y se mantenga la organización del área de comedor.
Atención al cliente:
Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, respondiendo a preguntas sobre el menú, las bebidas y las promociones del casino.
Manejar consultas y resolver problemas de manera eficiente y profesional.
Manejo de efectivo y pagos:
Gestionar transacciones de pago, incluyendo el manejo de efectivo, tarjetas de crédito y débito.
Asegurarse de que todas las transacciones sean precisas y seguras.
Limpieza y organización:
Mantener el área de trabajo y las mesas limpias y organizadas.
Asegurarse de que los utensilios, servilletas y otros suministros estén disponibles y en buen estado.
Colaboración con el equipo:
Trabajar en conjunto con el personal de cocina, bartenders y otros meseros para garantizar un servicio eficiente y una experiencia agradable para los clientes.
Comunicar de manera efectiva cualquier problema o solicitud especial.




Conocimiento del casino:
Familiarizarse con los juegos, las reglas y las promociones del casino para proporcionar información precisa y relevante a los clientes que lo soliciten.
Habilidades requeridas:
Comunicación y servicio al cliente:
Excelentes habilidades de comunicación y un enfoque orientado al servicio al cliente para interactuar con los visitantes de manera efectiva y mantener un ambiente acogedor.
Conocimiento del menú:
Familiaridad con el menú del restaurante, incluyendo ingredientes, métodos de preparación y posibles alérgenos, para proporcionar información precisa y útil a los clientes.
Organización:
Capacidad para gestionar múltiples tareas, como tomar pedidos, servir alimentos y manejar pagos, al mismo tiempo.
Resistencia al estrés:
Los restaurantes pueden ser entornos muy dinámicos y ajetreados, por lo que es crucial que el mesero pueda trabajar bajo presión y mantener la calma.
Confidencialidad:
Habilidad para manejar la información de los clientes de manera confidencial y respetar las políticas de privacidad del casino.
Trabajo en equipo:
Capacidad para colaborar de manera efectiva con el personal del restaurante y otros departamentos del casino para garantizar un servicio de alta calidad.
Atención al detalle:
Prestar atención a los detalles para garantizar que los pedidos se tomen y sirvan correctamente, y que se mantenga un alto estándar de limpieza y organización.
Flexibilidad:
Disponibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, según las necesidades del casino.
Licencia de conducir: No necesaria
Grado académico: Educación Básica - Secundaria
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📌 Mesero (Chihuahua)
🏢 Mexicanpeoplehr
📍 Chihuahua