Gerente de Operaciones de Transporte Dirección Operaciones Reporta a Director de Transporte / Director de Operaciones Ubicación Estado de México Personal a cargo Coordinadores de Transporte, Supervisores de Operaciones, Torre de Control, Planeación de Transporte y personal administrativo ****** colaboradores directos e indirectos).
Objetivo del Puesto Garantizar la operación optimizado, rentable y segura de la división de transporte terrestre, administrando una red de proveedores transportistas y flota dedicada para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los clientes, optimizando costos, productividad, utilización de activos y cumplimiento de indicadores operativos.
Será responsable de desarrollar estrategias que permitan incrementar la eficiencia operativa, fortalecer la relación con proveedores estratégicos, asegurar el cumplimiento regulatorio y generar mejoras continuas en una operación multicliente de alta complejidad.
Responsabilidades Principales Gestión Operativa Administrar integralmente la operación nacional de transporte para clientes de diferentes industrias.
Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) acordados con cada cliente.
Supervisar la correcta asignación de unidades y recursos para maximizar la utilización de flota.
Asegurar la continuidad operativa mediante una adecuada capacidad instalada y disponibilidad de proveedores.
Coordinar las áreas de Planeación, Torre de Control, Tráfico y Atención Operativa.




Gestión de Proveedores Administrar una cartera de proveedores transportistas nacionales.
Desarrollar proveedores estratégicos asegurando capacidad, calidad y competitividad.
Negociar tarifas, condiciones comerciales y contratos de transporte.
Implementar esquemas de evaluación mediante indicadores de desempeño (OTIF, puntualidad, reclamaciones, incidencias, costo por viaje, disponibilidad).
Liderar procesos de homologación y desarrollo de nuevos proveedores.
Administración de Flota Gestionar flota dedicada y tercerizada.
Monitorear indicadores de utilización de unidades.
Optimizar recorridos, kilómetros recorridos, viajes vacíos y productividad.
Coordinar estrategias para maximizar disponibilidad de unidades.
Supervisar programas de mantenimiento preventivo y correctivo en coordinación con proveedores internos o externos.
Gestión Financiera Administrar el presupuesto anual del área.
Identificar oportunidades de reducción de costos logísticos.
Analizar desviaciones presupuestales.
Controlar costos de transporte.
Asegurar la rentabilidad de las operaciones.
Servicio al Cliente Participar en reuniones ejecutivas con clientes estratégicos.
Atender escalaciones operativas.
Desarrollar planes de mejora continua.




Implementar acciones correctivas derivadas de indicadores de desempeño.
Mejora Continua Implementar proyectos Lean.
Liderar iniciativas Six Sigma.
Digitalizar procesos operativos.
Automatizar indicadores.
Estandarizar procesos de transporte.
Seguridad y Cumplimiento Garantizar el cumplimiento de la normatividad aplicable al autotransporte.
Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad vial.
Supervisar cumplimiento documental de proveedores.
Promover una cultura de prevención de riesgos.
Indicadores (KPIs) OTIF (On Time In Full) Nivel de Servicio Fill Rate Utilización de Flota Productividad por Unidad Costo por Kilómetro Costo por Viaje Costo por Tonelada Transportada Viajes Vacíos Disponibilidad de Flota Tiempo de Ciclo Índice de Incidencias Accidentabilidad Cumplimiento Presupuestal Rentabilidad Operativa Evaluación de Proveedores Satisfacción del Cliente (NPS / CSAT) Escolaridad Ingeniería Industrial Ingeniería en Logística Ingeniería en Transporte Ingeniería Mecánica Ingeniería en Sistemas Administración Industrial o carrera afín.
Deseable: Especialidad o Maestría en Logística, Supply Chain o Administración de Operaciones.
Experiencia 8 a 10 años en operaciones de transporte.
Mínimo 5 años liderando operaciones de transporte nacional.
Experiencia indispensable en operadores logísticos 3PL.
Administración de grandes redes de proveedores transportistas.
Manejo de operaciones multicliente.

📌 Transportation Operations Manager (Estado de México)
🏢 traxion
📍 Estado de México