Vacante: Atención a Clientes y RecepciónEmpresa: especializada en asesorías para trámites de recuperación de subcuenta de vivienda, pensiones y jubilaciones.Estamos en búsqueda de un cualificado con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente.
Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.Funciones principales:Atención y orientación al cliente de manera presencial y telefónica.Recepción y canalización de documentos y solicitudes.Manejo de agenda, control de llamadas y coordinación de citas.Apoyo administrativo en tareas básicas de oficina.Responsabilidades Principales:- Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
- Brindar información clara y precisa sobre servicios.




- Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
- Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido (mínimo).
Experiencia deseable en atención al cliente o recepción.Buena presentación, trato amable y habilidades de comunicación.Manejo básico de equipo de cómputo y paquetería Office.Otros Requisitos:- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Dominio de CRM.
- Enfoque al detalle y orientación al servicio.Ofrecemos:Sueldo neto mensual de $11,300.Bono trimestral de $8,000.Vales de despensa.Prestaciones de ley.Horario de lunes a viernes de 9.45am a 6:30pmZona de trabajo Roma Norte a una cuadra del metrobús DurangoExcelente ambiente laboral y posibilidades de desarrollo.

📌 Atención Al Cliente (Xico)
🏢 RH Consultores Patrimoniales y Asociados
📍 Xico