En Nexu creemos que el crédito automotriz debe abrir caminos, no cerrarlos.Ayudamos a miles de personas a estrenar auto con un proceso ágil, transparente y humano.Y hay un momento que nos importa tanto como el primer día: cuando un cliente termina de pagar su crédito y recibe los documentos que hacen su auto 100% suyo.Ese momento necesita a alguien que lo cuide de principio a fin.Esa persona podrías ser tú.
Tu misiónSerás quien lleve el proceso de liquidación de créditos como propio: coordinando áreas, cuidando cada detalle y asegurando que el cliente cierre su camino con Nexu igual de bien que como lo empezó.
Darás seguimiento a solicitudes de liquidación natural y anticipadaCoordinarás con Finanzas, Servicio al Cliente y Operaciones la liberación de documentos de salida (facturas, cartas finiquito, cartas de liberación)Acompañarás al cliente con comunicación clara durante todo el proceso, con entrega en máximo 5 díasResolverás incidencias de documentación, facturación, seguros o trámites vehicularesRegistrarás cada caso en nuestros sistemas y CRMDetectarás retrasos y retrabajos, y propondrás mejoras y automatizaciones — aquí las buenas ideas sí se implementanAsí somos en NexuNuestro ADN se nota en el día a día, y en este rol lo vivirás completo:Buscamos el Cómo Sí.
Cuando un trámite se atora, no nos quedamos en el "no se puede":



encontramos la ruta.Somos un Equipo Ganador.Finanzas, Servicio al Cliente y Operaciones juegan contigo, no contra ti.Excelencia.Un expediente bien cerrado a la primera vale más que tres retrabajos.Somos a quien sí le importa.Detrás de cada liquidación hay una persona esperando la factura de su auto. Eso nos mueve.Además buscamosLicenciatura concluida o en curso (Administración, Finanzas, Contabilidad, Derecho, Negocios o afín)2+ años en operaciones, administración de créditos, mesa de control, post venta o servicios financieros (financieras, agencias o arrendadoras es un plus)Conocimiento de trámites y documentación vehicularNociones de facturación y segurosExcel intermedio y facilidad para aprender nuevos sistemasLo que ofrecemosSueldo de $16,000 a $19,000 brutos mensuales , contratacion 100% nominaPrestaciones de ley y superiores20 días de aguinaldo y reparto de utilidades2 días personales adicionales a tus vacaciones + día de cumpleaños libreTotalPass para tu bienestar físicoWedoctors: asistencia médica, nutricional y psicológica 24/7Seguro de vidaEsquema híbrido: 3 días en oficina y 2 desde casaHorario de lunes a viernes, 9:00 a 19:00 hPlan de crecimiento real, flexibilidad y calidad de vida¿Listo/a para avanzar con nosotros?
Postúlate y platiquemos.Queremos conocerte.Con Nexu, todos avanzamos.
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📌 Especialista Post Venta (Liquidaciones) (Xico)
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