**Responsibilities**:- Gestionar llamadas entrantes y salientes para programar citas médicas.
- Coordinar y confirmar las citas de los pacientes, asegurando la precisión de los detalles.
- Proporcionar información clara y precisa sobre servicios médicos a pacientes de habla inglesa y española.
- Mantener registros de citas actualizados en el sistema de gestión de pacientes.
- Colaborar con el personal médico para optimizar la programación y el flujo de trabajo.
- Resolver consultas de pacientes de manera competente y eficiente.
- Informar y actualizar a los pacientes sobre cambios o cancelaciones de citas.
**Requirements**:- Bilingüe en inglés y español con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.




- Mínimo de 2 años de experiência en un entorno de atención médica o servicio al cliente.
- Familiaridad con software de gestión de citas y sistemas de gestión de pacientes.
- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Atención meticulosa al detalle y habilidades probadas de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente con actitud profesional y amigable.

📌 Bilingual (English/Spanish) Appointment Setter - Medical Practice (Onsite- Mérida)
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📍 Mérida