**Summary**:Responsable de la gestión de cuentas clave a nível local, generalmente liderando un equipo pequeño o administrando cuentas/relaciones específicas.Gestionar la relación comercial y las actividades con las cuentas clave con el fin de fomentar y ampliar la relación.Desarrollar y mantener relaciones con los stakeholders principal dentro de las cuentas, obteniendo un entendimiento profundo de los retos del cliente con respecto a los pacientes e identificando soluciones que mejoren la atención al paciente.
**About the Role**:**Responsabilidades Principales**:- Responsable de la promoción y desarrollo en las cuentas asignadas para alcanzar los objetivos comerciales.
- Desarrollar la estrategia de desarrollo del cliente y planes de acción específicos de KAM para las cuentas asignadas, alineando los objetivos de la cuenta y ejecutándolos.
- Liderar la preparación de estrategias y planes tácticos individuales, así como aportar información estratégica en términos de análisis, potencial futuro y programas clave requeridos para las cuentas.
- Preparar y negociar contratos, y guiar las iniciativas que la compañía lance dirigidas a cuentas específicas.
- Analizar la situación del mercado, incluyendo actividades de inteligencia competitiva sobre cuentas clave y competidores principales.
- Organizar eventos para clientes y otros programas de manera independiente o en colaboración con los departamentos de marketing/médico, alineados con los planes tácticos de negocio acordados.
- Contribuir al mapeo de stakeholders, incluyendo segmentación y perfilamiento.
- Responsable de impulsar el plan de operaciones de ventas y de alcanzar las metas de ventas y desempeño establecidas para su parte de la organización.
- Desarrollar un equipo de ventas eficaz mediante capacitaciones,



coaching o gestión de programas comerciales clave.
- Reportar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos de Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción.
- Distribución de muestras de marketing (cuando aplique).
**Indicadores Clave de Desempeño**:- Ingresos por ventas y crecimiento de ingresos en las cuentas designadas.
- Presupuesto operativo para las cuentas clave designadas (Presupuesto, Costos, Ventas, etc.).
**Experiência Laboral**:- Manejo de métricas y temas de calidad.
- Experiência en gestión de equipos (deseable).
- Experiência en ventas dentro de compañías multinacionales.
- Experiência en gestión de cuentas clave.
- Conocimiento del mercado público y privado.
**Habilidades**:- Responsabilidad- Gestión de Cuentas Clave- Excelencia Comercial- Inteligencia Competitiva- Cumplimiento- Gestión de Relaciones con Clientes- Engagement con Clientes- Ética Profesional- Industria del Cuidado de la Salud- Desarrollo de Mercado- Técnicas de Resolución de Problemas- Comprensión de Procesos de la Compañía- Crecimiento de Ingresos- Habilidades de Venta- Colaboración en Equipo- Propuestas de ValorDisponibilidad de viaje: Tamaulipas, Zacatecas y Coahuila.
**Benefits and Rewards**: Learn about all the ways we'll help you thrive personally and professionally.Read our handbook (PDF 30 MB)DivisionInternationalBusiness UnitMarketingLocationMexicoSiteINSURGENTESCompany / Legal EntityMX06 (FCRS = MX006) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.Functional AreaSalesJob TypeFull timeEmployment TypeRegular (Sales)Shift WorkNo- VIDEONovartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams' representative of the patients and communities we serve.
**Accessibility and accommodation**:

📌 Sales Value Associate Monterrey - Hematología (Xico)
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📍 Xico