Asistente Comercial (Cotizaciones, CRM, Primer Contacto y Seguimiento) - PresencialBuscamos una persona **sumamente ordenada, resolutiva y con excelente trato al cliente**, con **gusto por ventas y atención a clientes**, para apoyar al área comercial en **cotizaciones, seguimiento de leads, control en CRM (Pipedrive)**, atención de primer contacto, coordinación de proyectos especiales y **postventa**.
Este puesto es clave para mantener el pipeline activo y asegurar avances hasta el **cierre**.
**Modalidad**: Presencial**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs**Sueldo libre mensual**: $10,000 MXN**Contratación**: Inicial por **honorarios**, con posibilidad de **subir a nómina** por resultados y desempeño.
**Capacitación pagada**: Sí**Comisiones**:- Por **cierre de ventas propias**:- Por **seguimiento oportuno** que derive en cierre de proyectos (ventas del área)**Responsabilidades**:**Primer contacto y atención de leads**- Atender leads en primer contacto (WhatsApp, correo, llamadas), identificar necesidad y **canalizar/derivar al vendedor** correspondiente.
- Dar respuesta rápida, profesional y enfocada a solución.
**Cotizaciones y seguimiento**- Elaboración, envío y actualización de **cotizaciones** con base en plantillas.
- Seguimiento puntual: confirmación de recepción, aclaración de dudas iniciales y agendar siguiente paso.
**CRM**- Registrar y mantener actualizado el CRM**:etapas, actividades, notas, adjuntos y fechas**.
- Asegurar que cada oportunidad tenga **próxima actividad programada** y trazabilidad completa.




**Proyectos especiales y coordinación**- Dar seguimiento y apoyar en la **resolución de proyectos especiales** (pendientes, entregables, fechas compromiso, coordinación interna).
- Escalar incidencias y dar seguimiento hasta cierre.
**Cierre administrativo-comercial**- Seguimiento a solicitud de contrato y verificación de firma (en coordinación con el área contractual).
- Confirmar avances hasta el **primer pago** y documentar estatus.
**Postventa y fidelización**- Seguimiento posterior a la venta: satisfacción, continuidad y necesidades del cliente.
- Atención amable pero firme en incidencias, con registro y cierre del caso.Importante: Puesto de oficina/back office.No es ventas en campo.
**Requisitos**- Experiência mínima **2 años** en atención a clientes, soporte comercial o back office de ventas.
- Manejo de CRM y **disciplina** para registrar actividades.
- **Sobresaliente comunicación verbal y escrita, buena presencia y trato profesional.
**:- **Organización**, **seguimiento**puntual, **trabajo en equipo y orientación a resultados.
**:- Gusto por ventas, seguimiento y cierres.
- Esta posición iniciará el Lunes 19 de enero de ****.
_PostulaciónAsunto**:Asistente Comercial**Incluye en el correo:- Años de experiência en atención a clientes/ventas- CRM que has usado- Nível de Excel (básico/intermedio/avanzado)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $10,****** al mesBeneficios:- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Comercial (Quintana Roo)
🏢 ALCG CONSULTORES Y NEGOCIOS
📍 Quintana Roo