**Vacante para la empresa SEARS en Industrial Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Súmate a Servicio Técnico Vallejo, en el área de Mejoras para el Hogar como Auxiliar en Área de Quejas**:Si tienes vocación de servicio, paciencia y habilidades para resolver situaciones complejas, en **Servicio Técnico Sears Vallejo** buscamos personas con actitud proactiva, empatía y enfoque en soluciones para integrarse a nuestro equipo de Mejoras para el Hogar como**Auxiliar en el Área de Quejas**.
**¿Qué harás?
**:- Atender llamadas de clientes con quejas, solicitudes o situaciones no resueltas en relación a los servicios que brinda el departamento de Mejoras para el Hogar.
- Gestionar cancelaciones de servicios y reportes de los mismos.
- Brindar soluciones claras y efectivas, realizando seguimiento hasta la resolución.
- Elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de casos.
**Perfil que buscamos**:- **Preparatoria terminada** (comprobable).
- ** Experiência mínima de 1 año** en atención al cliente, área de quejas, ventas y/o actividades administrativas.
- Manejo intermedio-avanzado de **Excel** y paquetería **Office**.
- Excelentes habilidades de comunicación,



**escucha activa** y capacidad para resolver problemas con empatía.
**Lo que ofrecemos**:- **Sueldo base mensual**: $10,500- ** Prestaciones de ley desde el primer día**: IMSS, INFONAVIT, FONACOT, aguinaldo, vacaciones, etc.- ** Beneficios adicionales**:- ** 10% en vales de despensa**:- ** 10% en fondo de ahorro**.
- ** Confiable de vida.
**:- ** Caja de ahorro.
**:- ** Gastos médicos mayores**.
- Becas educativas.
- Subsídio para lentes.
- Capacitación constante.
- Descuentos exclusivos en Sears, Sanborns, Claroshop, Mixup, Dax y más marcas del Grupo Carso**En Sears Vallejo, tu empatía y compromiso marcan la diferencia.
**:Haz crecer tu experiência profesional en un entorno donde tu labor **genera impacto real** en la satisfacción del cliente.
**¿Te interesa?
Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo, muy pronto nos pondremos en contacto contigo.
**:** Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Comercio al por menor / Minorista o Retail

📌 Auxiliar En Area De Quejas (Xico)
🏢 Sears
📍 Xico