**Descripción del Área de Recepción**El área de recepción en **Hotel Casona Misiones** es el corazón de nuestra experiência de hospitalidad.Es el primer contacto con nuestros huéspedes y el lugar donde comienza el viaje hacia una estancia inolvidable.Nuestro equipo de recepción está comprometido a recibir con calidez, cortesía y profesionalismo a cada visitante, reflejando la esencia de nuestros valores:- **Honestidad**: Actuamos con transparencia en cada interacción, asegurándonos de que nuestros huéspedes se sientan informados y confiados en los servicios que ofrecemos.
- **Honradez**: Gestionamos cada detalle de manera íntegra, demostrando rectitud en la atención de solicitudes, pagos y reservaciones.
- **Servicio**: Nos esforzamos por superar las expectativas de los huéspedes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas con una sonrisa siempre presente.
- **Trabajo en equipo**: Colaboramos con todas las áreas del hotel para garantizar que cada estancia sea perfecta, desde el check-in hasta el check-out.
- **Calidad**: Cuidamos cada aspecto del proceso de recepción, desde la precisión en las reservaciones hasta el trato amable y personalizado.
- **Innovación**: Incorporamos herramientas y procesos modernos para optimizar la atención, asegurándonos de que cada huésped disfrute de un servicio ágil y optimizado.
**Funciones del área de recepción**:- **Atención al cliente personalizada**: Damos la bienvenida, resolvemos dudas y atendemos solicitudes especiales con calidez y empatía.




- **Gestión de reservaciones**: Supervisamos y confirmamos reservaciones, cuidando cada detalle para garantizar la satisfacción del huésped.
- **Coordinación interna**: Colaboramos estrechamente con las áreas de limpieza, mantenimiento y eventos para que cada estancia sea impecable.
- **Resolución de problemas**: Ofrecemos soluciones rápidas y efectivas, siempre buscando convertir cualquier contratiempo en una oportunidad para destacar.
- **Promoción de experiências únicas**: Brindamos información sobre los atractivos del hotel y la ciudad de Querétaro, enriqueciendo la visita de nuestros huéspedes.
**Nota importante**: Las funciones anteriores son enunciativas más no limitativas, lo que significa que nuestro equipo de recepción está preparado para asumir nuevas responsabilidades y desafíos según las necesidades del hotel y de nuestros huéspedes.En el área de recepción, hacemos más que recibir huéspedes: creamos conexiones, generamos confianza y marcamos la pauta para una estancia llena de tranquilidad, confort y el encanto único de **Hotel Casona Misiones**.
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,****** - $9,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vidaTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Recepción: 1 año (Obligatorio)- Oficina: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción (Ciudad de México)
🏢 Hotel Casona Misiones
📍 Ciudad de México