¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**¡Seguro no te quieres quedar fuera!
**¡On-Site Technical Support L1!
**¿Por qué te elegiremos?
¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:- Soporte a todo el parque de PC's y periféricos- Resolver los incidentes de hardware y software in situ- Soporte a incidentes referentes a software base- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo- Clonación de equipos, backup de la información del usuario- Personalización del equipo y restore de la información- Preparación de equipos para se entregados al proveedor y usuarios- Atención de primera línea a impresoras- Mantener actualizado el inventario de hardware- Preparación de reportes e informes de gestión según alcance**Requisitos y calificaciones**Importante contar con:- Cualificado con estudios en sistemas,



informática o similares- Mínimo 2 años de experiência- Conocimientos de ITIL (deseable)- Experiência en el manejo de herramienta de gestión de tickets- Experiência en: Active Directory, Office 365, VPN, SCCM, soporte remoto, antivirus, respaldos de información, One Drive, Teams, periféricos- Experiência brindando soporte a usuarios VIP y de alto nível jerárquico- Buena presentación- Disponibilidad de horario, se puede solicitar que se cubra tiempo extra- Actitud de servicio, cordial y respetuosoSomos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

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