En DECASA DEL CENTRO, Buscamos competente para nuestra área administrativa.Validar la información general del cliente registrada en el sistema, asegurando su veracidad y actualización, con el fin de detectar oportunamente cualquier anomalía o desviación en cuanto a saldos respecto a la administración de cobranza que realiza el agente de ventas.Funciones específicas del puestoLlamadas directamente al clienteValidación de la base de datos de números telefónicos de los clientesValidación del saldo con el clienteValidación del cumplimiento de la política de venta y cobroAnalisis de inquietudes del clienteDetonar por medio de los analistas de crédito las incidencias que resultenComunicación telefónica y digital efectiva.Atención al detalle y precisión en el registro de información.Comunicación clara, cordial y asertiva.Capacidad de análisis y detección de inconsistencias.Escucha activa y orientación al cliente.Cumplimiento de indicadores.Responsabilidad y compromiso con la confidencialidad de la información.HORARIOLunes a viernes 09:00 a 18:00 horas sabado 09:00 a 14:00 horas
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📌 Auxiliar Admtvo Crédito Y Call Center (Torreón)
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