Brindar soporte integral al equipo comercial a través de la gestión eficiente de ventas internas, atención a clientes y tareas administrativas principal.
Este rol combina habilidades comerciales, operativas y organizativas para asegurar una experiencia de cliente fluida, mantener el control de procesos internos y apoyar el buen funcionamiento de la oficina.
Responsabilidades Principales
Atender solicitudes de cotización, captura de pedidos y seguimiento de entregas.
Dar soporte al equipo de ventas externas con información de productos, precios y disponibilidad.
Apoyar en la generación de reportes comerciales y seguimiento a indicadores clave (KPI's).
Coordinar con almacén y logística para asegurar cumplimiento en tiempo y forma.
Ser punto de contacto directo con clientes asignados, resolviendo dudas y gestionando solicitudes.
Dar seguimiento a postventa, devoluciones, garantías y cualquier requerimiento adicional.
Asegurar que cada interacción con el cliente refleje profesionalismo, rapidez y orientación al servicio.
Apoyar en tareas operativas del día a día: control de documentos,



requisiciones internas, gestión de proveedores.
Coordinar servicios generales de oficina (papelería, limpieza, mantenimiento básico).
Dar soporte en organización de juntas internas, visitas o eventos pequeños en oficina.
Canalizar requerimientos administrativos con otras áreas (Finanzas, RH, etc.).
Perfil Requerido
Escolaridad: Ingeniería Química o Licenciatura en Administración, Negocios, Comercio, o afín.
Experiencia: Mínimo 3 años en roles similares que combinen atención a clientes, ventas internas y funciones administrativas.
Conocimientos clave:
Comunicación escrita y verbal clara.
Manejo de Outlook y herramientas de oficina.
Competencias:
Organización y seguimiento.
Multitasking sin perder precisión.
Trato amable y profesional.
Trabajo en equipo.
Alta responsabilidad y autonomía.
Ubicación física
Iztapalapa, CDMX
Contrato
Tiempo completo, con prestaciones superiores a la ley
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📌 Representante De Ventas Internas (Xico)
🏢 Suministro
📍 Xico