Descripciﾃｳn de Puesto
**Puesto**: Gerente de Sistemas
Objetivo del Puesto
Planear, coordinar y supervisar la operaciﾃｳn de los sistemas tecnolﾃｳgicos de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnolﾃｳgica, la seguridad de la informaciﾃｳn y la implementaciﾃｳn de soluciones que permitan mejorar la eficiencia operativa y la continuidad de los procesos del negocio.
Dimensiones del Puesto
El puesto de Gerente de Sistemas tiene impacto directo en la operaciﾃｳn tecnolﾃｳgica de la empresa y en la continuidad de los servicios digitales.
Las principales dimensiones del puesto incluyen:
- Administraciﾃｳn del **presupuesto del ﾃ｡rea de sistemas**.
- Supervisiﾃｳn del **equipo de trabajo de tecnologﾃｭa y soporte tﾃｩcnico**.
- Gestiﾃｳn de **infraestructura tecnolﾃｳgica** (servidores, redes, equipos y sistemas).
- Coordinaciﾃｳn de **proyectos de implementaciﾃｳn tecnolﾃｳgica y digitalizaciﾃｳn de procesos**.
- Administraciﾃｳn de **proveedores de servicios tecnolﾃｳgicos**.
- Responsabilidad sobre la **seguridad de la informaciﾃｳn y respaldo de datos**.
Responsabilidades Principales
- Administrar y supervisar la **infraestructura tecnolﾃｳgica de la empresa**.
- Coordinar la **instalaciﾃｳn, mantenimiento y actualizaciﾃｳn de software y hardware**.
- Supervisar el **soporte tﾃｩcnico a usuarios y resoluciﾃｳn de incidencias tecnolﾃｳgicas**.
- Garantizar la **seguridad informﾃ｡tica y protecciﾃｳn de la informaciﾃｳn**.
- Coordinar la **implementaciﾃｳn de sistemas empresariales (ERP, CRM u otros)**.
- Administrar el **presupuesto del ﾃ｡rea de tecnologﾃｭa**.




- Evaluar y gestionar **proveedores de tecnologﾃｭa y telecomunicaciones**.
- Proponer e implementar **mejoras tecnolﾃｳgicas para optimizar procesos internos**.
- Asegurar la **disponibilidad y continuidad de los sistemas de informaciﾃｳn**.
Indicadores de Desempeﾃｱo (KPIs)
El desempeﾃｱo del puesto serﾃ｡ evaluado mediante indicadores como:
- Disponibilidad y estabilidad de los sistemas (uptime).
- Tiempo de respuesta y soluciﾃｳn a incidencias tecnolﾃｳgicas.
- Cumplimiento de proyectos tecnolﾃｳgicos.
- Optimizaciﾃｳn de costos tecnolﾃｳgicos.
- Nﾃｭvel de satisfacciﾃｳn de los usuarios internos.
- Nﾃｭvel de seguridad y protecciﾃｳn de la informaciﾃｳn.
Perfil del Puesto
Escolaridad
Licenciatura o Ingenierﾃｭa en **Sistemas, Informﾃ｡tica, Tecnologﾃｭas de la Informaciﾃｳn o carrera afﾃｭn**.
Experiﾃｪncia
- 3 a 5 aﾃｱos en **administraciﾃｳn de sistemas o infraestructura tecnolﾃｳgica**.
- Experiﾃｪncia en **gestiﾃｳn de equipos de TI**.
- Implementaciﾃｳn o administraciﾃｳn de **sistemas empresariales**.
Conocimientos
- Administraciﾃｳn de redes y servidores
- Seguridad informﾃ｡tica
- Sistemas ERP y CRM
- Infraestructura tecnolﾃｳgica
- Gestiﾃｳn de proyectos tecnolﾃｳgicos
- Soporte tﾃｩcnico
Competencias
- Liderazgo
- Pensamiento analﾃｭtico
- Soluciﾃｳn de problemas
- Planeaciﾃｳn y organizaciﾃｳn
- Toma de decisiones
- Orientaciﾃｳn a resultados
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $30,****** - $35,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos mﾃｩdicos mayores
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Sistemas / It Manager (Ciudad Juﾃ｡rez)
🏢 FRASA DESARROLLOS
📍 Ciudad Juﾃ｡rez