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Monterrey
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Grupo Nach
Monterrey
**Asesor(a) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico - Monterrey**
**Zona de trabajo**:
Av.
Simón Bolívar ****, Mitras Centro, *****, Monterrey, N.L.
¿Buscas una oportunidad fiable con desarrollo profesional y buen ambiente laboral?
Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo en Monterrey.
**- Funciones principales**:
Atención telefónica a clientes.
Soporte técnico básico (internet, TV y telefonía).
Seguimiento de reportes y solicitudes.
Contención de clientes y manejo de incidencias.
Venta cruzada de servicios.
Registro de información en sistema.
Cumplimiento de KPIs (calidad, productividad y satisfacción).
**- Jornada laboral**:
Turno vespertino
Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso rotativo
**- Ofrecemos**:
Sueldo base mensual de $9,******
Bonos por contención,
productividad y venta cruzada
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento
Excelente ambiente laboral
**- Requisitos**:
Experiência mínima de 3 meses en call center
Bachillerato concluido
Manejo básico de computadora
Comunicación efectiva
Disponibilidad para turno vespertino
Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo
**- Importante**:
No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas
No contar con adeudos en Banco Azteca
Disponibilidad de horario
Si cuentas con experiência en atención al cliente, ventas o retención y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, postúlate por este medio.
📌 Asesor(A) Telefónico Multiskill (Monterrey)
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