Detalles del puesto:
Contrataciﾃｳn: Tiempo indeterminado
Horario: Medio tiempo
Espacio de trabajo: Presencial
Descripciﾃｳn:
Academia de Robﾃｳtica MachineCare Education solicita personal para atenciﾃｳn a padres de familia en sucursal **Escobedo y Apodaca.
**
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes: 2:30 pm a 7:30 pm y Sﾃ｡bados: 9:00 am a 3:00 pm
**Objetivo del Puesto**:
El Ejecutivo de Atenciﾃｳn a Clientes serﾃ｡ responsable de gestionar la recepciﾃｳn y asistencia a padres y alumnos durante los horarios de clases, ademﾃ｡s de participar en actividades administrativas y de organizaciﾃｳn de eventos escolares.
- Requisitos:
**Educaciﾃｳn**:
Bachillerato concluido.
Se valoran estudios adicionales en administraciﾃｳn, atenciﾃｳn al cliente, o ﾃ｡reas relacionadas.
**Experiﾃｪncia**:
- Mﾃｭnimo 1 aﾃｱo de experiﾃｪncia en atenciﾃｳn al cliente, recepciﾃｳn, administraciﾃｳn o roles similares, preferiblemente en entornos educativos o de servicios.
- Experiﾃｪncia en manejo de caja y procedimientos de cobro es deseable.
- Habilidades y Competencias:
- Habilidades interpersonales destacadas y comunicaciﾃｳn efectiva tanto verbal como escrita.
- Capacidad para realizar mﾃｺltiples tareas y manejar un entorno de trabajo dinﾃ｡mico.
- Conocimientos bﾃ｡sicos en herramientas de oficina (Microsoft Office: Word, Excel) y sistemas de gestiﾃｳn de informaciﾃｳn.
- Atenciﾃｳn al detalle y habilidades organizativas.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar en la planificaciﾃｳn y ejecuciﾃｳn de eventos.




- Actitud positiva y disposiciﾃｳn para la resoluciﾃｳn de problemas.
- Conocimientos bﾃ｡sicos en contabilidad y manejo de caja (deseable).
**Actitudes**:
- Enfoque en el servicio al cliente con una actitud amable y empﾃ｡tica.
- Proactividad y disposiciﾃｳn para aprender.
- Paciencia y tolerancia para manejar situaciones con padres y alumnos.
- Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades cambiantes de la escuela.
**Responsabilidades**:
**Principales**:
- Recepciﾃｳn y Registro: Gestionar la recepciﾃｳn y registro de entrada de los alumnos en la puerta durante los horarios de clases.
- Gestiﾃｳn de Cobros: Realizar y registrar los cobros escolares, incluyendo manejo de caja y emisiﾃｳn de recibos.
- Organizaciﾃｳn de Materiales: Solicitar y organizar materiales necesarios para decoraciones escolares y eventos.
- Apoyo en Eventos: Participar en la organizaciﾃｳn y realizaciﾃｳn de eventos escolares, como ferias de tecnologﾃｭa, torneos y otros eventos.
**Ambiente de Trabajo**:Entorno educativo vibrante y colaborativo.
**Desarrollo Profesional**: Oportunidades de formaciﾃｳn y participaciﾃｳn en la organizaciﾃｳn de eventos.
**Otros Detalles**:
- Capacitaciﾃｳn: Se brindarﾃ｡ capacitaciﾃｳn inicial sobre los procedimientos internos, manejo del sistema de registro, y la polﾃｭtica de comunicaciﾃｳn con padres y alumnos.
- Reportes: Reportar directamente al Coordinador Administrativo de la escuela.
Sueldo: $10,****** - $10,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atenciﾃｳn A Clientes En Recepciﾃｳn (Ciudad Apodaca)
🏢 MachineCare
📍 Ciudad Apodaca