**OBJETIVO DEL PUESTO.
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Gestionar la presencia digital de SIGNIA en redes sociales y fungir como primer punto de contacto con prospectos, atendiendo mensajes entrantes, dando seguimiento oportuno y canalizando LEADS calificados al área de ventas, asegurando una comunicación profesional, clara y alineada con la imagen de la empresa.
**ALCANCE DEL PUESTO.
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Representa a SIGNIA en redes sociales ante clientes potenciales.
No cierra ventas, pero detona y califica oportunidades comerciales.
Apoya directamente al equipo de ventas.
Conecta marketing, comunicación y ventas.
**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES.
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Redes Sociales y Presencia Digital.
Planear, crear y programar contenido para las redes sociales de SIGNIA.
Administrar plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn y otras que SIGNIA determine.
Mantener coherencia visual, verbal y estética de la marca.
Cuidar la redacción, ortografía y tono institucional.
Atención de Mensajes y Generación de LEADS.
Atender solicitudes de información y dudas iniciales.
Realizar preguntas clave para identificar tipo de proyecto, necesidades y nível de interés.
Registrar la información básica del prospecto.
Canalizar el LEAD al agente de ventas correspondiente.
Dar seguimiento inicial para confirmar atención por parte del área comercial.
No comprometer precios, tiempos ni soluciones no autorizadas.




Comunicación de Marca y Contenido Comercial.
Crear textos orientados a comunicar capacidades, procesos y proyectos reales.
Apoyar campañas de posicionamiento y generación de interés.
Coordinarse con el área de diseño y ventas.
Documentar proyectos mediante fotografías y videos cuando se requiera.
Comunicación Interna.
Apoyar en la difusión de avisos internos.
Colaborar en comunicados institucionales.
Reforzar la cultura organizacional y el sentido de pertenencia.
**INDICADORES DE DESEMPEÑO.
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Tiempo de respuesta a mensajes.
Número y calidad de LEADS generados.
Claridad de la información entregada a ventas.
Consistencia en publicaciones.
Engagement y crecimiento orgánico.
Retroalimentación del equipo comercial.
**PERFIL DEL CANDIDATO ADECUADO.
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Carrera afín a comunicación, marketing, diseño o publicidad.
Experiência en manejo de redes sociales y atención a clientes.
Interés por diseño, arquitectura y branding.
Buena redacción y presentación profesional.
**NOTA FINAL.
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- **El Community Manager & Comunicación Comercial de SIGNIA no publica por publicar.
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- **Comunica proyectos reales, procesos reales y una empresa real, con criterio, estética y profesionalismo.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $15,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager (Xico)
🏢 Signia Señalizacion
📍 Xico