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Hotel Hive
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Ciudad Juárez
05 ago
Hotel Hive
Ciudad Juárez
**Vacante para la empresa Hotel Hive en Arbolada - Benito Juárez, Quintana Roo**:
- **Atención al público**:
Recibir, saludar y dirigir a los visitantes, clientes o pacientes, ofreciendo información y resolviendo dudas.
- **Gestión telefónica**:
Contestar y filtrar llamadas, tomar mensajes y transferir llamadas al personal adecuado.
- **Gestión de citas y reservas**:
Programar, confirmar y cancelar citas o habitaciones, a menudo usando sistemas digitales.
- **Manejo de correspondencia**:
Recibir, clasificar y distribuir correo físico y digital, así como paquetes y mensajería.
- **Tareas administrativas**:
Realizar fotocopias, llevar archivos, gestionar agendas, introducir datos y mantener el orden en la recepción.
- **Check-in/Check-out (en hostelería)**:
Registrar la entrada y salida de huéspedes, entregar llaves y gestionar cobros y facturas.
- **Resolución de incidencias**:
Gestionar quejas o problemas menores, coordinando con otros departamentos si es necesario.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Turismo / Hotelería
**Industria**:
Hotelería
**Habilidades**:
- Comunicacion
- Confianza
- Atencion al cliente
- Habilidad interpersonal
- Ingles conversacional
📌 Recepcion (Ciudad Juárez)
🏢 Hotel Hive
📍 Ciudad Juárez