**Objetivo del puesto**:
Asegurar la operación integral del centro con enfoque en experiência del cliente, seguridad y rentabilidad, optimizando A&B;, costos e inventarios.
**Responsabilidades**:
- Operación diaria de salas/atracciones, A&B;, taquilla y piso de venta.
- Servicio al cliente: tiempos, calidad, resolución de incidencias, NPS.
- Control de costos: COGS, labor, gastos operativos; planes para mejorar margen.
- Inventarios: conteos cíclicos, mermas, par stocks, FEFO/PEPS, auditorías.
- Compras y relación con proveedores; cumplimiento de entregas y estándares.
- Gestión de personal: roles, capacitación, productividad y clima laboral.
- Cumplimiento de seguridad, higiene e inocuidad (BPM/POES) y normas STPS.
- Manejo de POS, caja, arqueos, reportes diarios y conciliaciones.
- Coordinación de mantenimiento preventivo/correctivo con proveedores internos/externos.
- Planeación de eventos, promociones y calendarios de alta demanda.
- Análisis de KPIs y elaboración de planes de acción.
**Requisitos**:




- Experiência comprobable como Gerente de Operaciones en centro de entretenimiento, parques, boliche, arcades o similar.
- Fuerte experiência en Alimentos y Bebidas en centros de consumo.
- Dominio de servicio al cliente, costos, inventarios y manejo de efectivo.
- Manejo de POS, Excel/Sheets y tableros de indicadores.
- Liderazgo, comunicación, toma de decisiones y resolución de problemas.
- Disponibilidad de horario (fines de semana y festivos).
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo + bono por resultados.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitación, crecimiento y ambiente dinámico.
- Uniforme y alimentos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $28,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato fijo
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Centro De Consumo (Xico)
🏢 HungryPartners
📍 Xico