Descripción y detalle de las actividades
El rol de supervisor de quejas EMI es responsable de las actividades de investigación relacionadas con las bombas de infusión y los dispositivos de monitoreo.
Este rol apoya en la administración de un equipo de ingenieros y analistas y es responsable del desarrollo, la implementación y el mantenimiento de los procesos asociados con las investigaciones de quejas que requieren el análisis de fallas de los sistemas de infusión, dispositivos de monitoreo y los componentes devueltos de las operaciones de servicio.
Tiene un conocimiento sustancial de los procesos y herramientas de trabajo dentro de su propia área.
Aplica el conocimiento para resolver problemas estándar y no estándar dentro de su propia área.
Esta función será responsable de garantizar que las quejas de infusión de MMS cumplan con MDSAP y FDA (o las regulaciones primarias de sus respectivos países)
a través de la implementación de un proceso de investigación efectivo.
Experiência y requisitos
- Experiência en el área de quejas de cliente, areas de calidad
- Experiência en investigaciones de quejas de cliente
- Experiência supervisando a personas
- Carrera en Ingeniería electrónica, mecatrónica bioingeniería o afín
- Ingles intermedio a avanzado
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- protegido de vida
- caja de ahorro
- fondo de ahorro
- seguro de gastos médicos
- utilidades garantizadas
- servicios médicos en planta
**Número de vacantes** 1
**Área** Ingeniería
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Estudios** Carrera sin título
**Disponibilidad p.
viajar** No