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**Job Overview**:
The Fraud Ops Analyst 2 is an intermediate level positions responsible for contributing to the development of fraud management policies, processes and procedures to minimize the impact of fraud in coordination with the Operations - Services team.The overall objective of this role is to manage fraud losses by ensuring analysts make appropriate decisions using risk/reward balanace methodology.
**Responsibilities**:
- Analyze fraud trends, conduct investigative Research into losses, and analyze loss type data to determine fraud patterns
- Performs data validation independently in support of fraud management personnel
- Assist in executing the business strategy by developing and producing Management Information Systems and analyses
- Make recommendations related to fraud prevention and loss control and ensure the quality of the tasks/services provided
- Provides guidance and input to department, cross functional or cross area teams that focus on process improvement efforts or projects
- Monitor, assess, analyze and/or evaluate processes and data, and identify policy gaps and formulate policies
- Interpret data and make recommendations, and basic working knowledge of industry practices and standards
**Qualifications**:
- 0-2 years of experience in a related role
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication
- Demonstrated ability to remain unbiased in a diverse working environment
**Education**:
- Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
**PARA LA POSICIÓN REQUERIMOS**:
- Licenciatura Terminada, área económico-Administrativa, Finanzas, Economía, Contabilidad.
- Paquetería Office
- Conocimiento de herramientas utilizadas por Aclaraciones: One Dispute, One Complaint.
- ** Se requieren conocimientos de identificación de Riesgos de Fraude y Modus Operandi**.
- ** Preferible conocimiento en resolución de disputas.
**:
- Trabajo en equipo y sobresaliente actitud.
- Habilidades de Negociación
- Comunicación Oral y escrita
- Capacidad de análisis de Información
- Administración de proyectos
- Proactividad.
- ** Inglés intermedio.
**
**EL OBJETIVO DE LA POSICIÓN ES**:
- El asesor de Prevención de Fraudes es el responsable de contribuir en la gestión del fraude a fin de minimizar el impacto de este para los temas relacionados con el equipo de Aclaraciones.
- El objetivo general de este puesto es contribuir en las actividades y procesos diarios del área que nos permitan avanzar de manera consistente en los retos que se presentan.
- Facilidad de análisis de datos y emisión de recomendaciones.
- Control y seguimiento de procesos internos para no caer en incumplimientos de Controles, Issues y procesos designados.
- Deseable hacer análisis y búsqueda de información interna para emitir dictámenes robustos de casos de Fraude.
**LA MODALIDAD Y HORARIO DE LA POSIICÓN ES**:
- EDIFICIO REVOLUCIÓN ****
- HIBRIDA
- 3 días asignados en oficina y 2 días de trabajo en casa.
- Lunes a viernes
- 9 a 18 h**Job Family Group**:
Operations - Services
- **Job Family**:
Fraud Operations
- **Time Type**:
Full time
- **Most Relevant Skills**
Please see the requirements listed above.
- **Other Relevant Skills**
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
- View Citi's _EEO Policy Statement_ and the _Know Your Rights_ poster._
📌 Banamex Asesor De Prevención De Fraudes Y Aclaraciones (Xico)
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