En Capital Bus, empresa líder en transporte turístico, buscamos un Coordinador de CAC que garantice una atención rápida y eficiente a nuestros clientes a través de WhatsApp Business y plataformas digitales.
Será responsable de apoyar a los promotores en campo, gestionar ventas online y asegurar la correcta operación de nuestras plataformas de reservaciones.
**Responsabilidades principales**
- Atender clientes vía WhatsApp Business, brindando información, cotizaciones y confirmaciones.
- Asignar claves de venta y resolver incidencias del equipo de campo.
- Monitorear y conciliar ventas en plataformas **E-commerce y Peek**.
- Dar seguimiento a solicitudes.
- Elaborar reportes de ventas, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
**Requisitos**
- Licenciatura en Administración, Turismo, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes,



coordinación de ventas o manejo de cuentas.
- Inglés intermedio (lectura 70%, conversación 50%).
- Manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, CRM, e-commerce, plataformas de tickets).
- Conocimiento básico de Tijuana y gusto por el turismo.
- Persona organizada, proactiva y con actitud de servicio.
**Ofrecemos**
- Sueldo base de $14,000 mensuales brutos.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Ambiente vibrante y enfocado al servicio al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $14,****** al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Cac (Baja California)
🏢 Capital Bus S. A. De C. V.
📍 Baja California