**Con más de 13 años de experiência, en NBV tenemos el propósito de proveer el mejor talento IT a empresas en México, USA y LATAM, utilizando procesos innovadores, disruptivos y tecnológicos.
Actualmente estamos en búsqueda de un Analista de procesos ITIL (Jr) para unirse a nuestro equipo.
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**¿Qué harás?
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- Analizar, documentar y mejorar procesos de TI siguiendo las mejores prácticas de **ITIL**.
- Diseñar e implementar **KPIs** y métricas de rendimiento para monitorear la eficiencia operativa.
- Crear dashboards y tableros de control para la visualización de datos clave.
- Asegurar el cumplimiento de estándares internacionales como **ISO *******.
- Participar en auditorías y colaborar con equipos para optimizar la operación.
- Apoyar la operación del **NOC**, asegurando la calidad y mejora continua en los procesos.
**Lo que buscamos en ti**:
- Conocimiento práctico de **ITIL** y su aplicación en procesos de TI.
- Experiência o habilidades para diseñar y gestionar **KPIs**.




- Conocimiento en herramientas de visualización de datos como **Power BI** o similares.
- Familiaridad con auditorías y estándares como **ISO *******.
- Deseable: experiência en entornos **NOC/SOC** o iniciativas de mejora continua.
- Habilidades analíticas, atención al detalle y compromiso con la calidad operativa.
**¿Qué ofrecemos?
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- Integrarte a un equipo con enfoque en la innovación y mejora continua.
- Desarrollo profesional en proyectos desafiantes e internacionales.
- Ambiente laboral vibrante y colaborativo.
- Sueldo $19,000 brutos + gran paquete de prestaciones superiores
Si te apasiona la gestión de procesos y buscas un lugar donde puedas crecer, ¡queremos conocerte!
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $19,****** al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- ITIL: 1 año (Deseable)
- NOC/SOC: 1 año (Deseable)
- ISO *****: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Procesos Itil Jr (Tamaulipas)
🏢 NBV
📍 Tamaulipas