**¡En Bupa estamos buscando tu talento!
**
¿Te gusta resolver problemas tecnológicos y ayudar a otros con tu conocimiento en IT?
Entonces esta oportunidad es para ti.
En Bupa, queremos sumar a nuestro equipo un **Especialista de Soporte Técnico** que disfrute hacer que todo funcione como debe.
- ** ¿Dónde?
** Polanco
- **Horario**: 40 horas semanales
- **Modalidad**: Presencial
- **Experiência**: 2 años
**¿Qué harás en tu día a día?
**
- Atenderás a usuarios tanto en sitio como de forma remota, asegurando que sus equipos y conexiones funcionen sin fallas.
- Monitorearás redes, accesos y servicios para prevenir y resolver incidentes rápidamente.
- Apoyarás en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, telefonía y software.
- Realizarás reportes técnicos y darás seguimiento a tickets e incidentes.
- Serás clave en el soporte a nuevas integraciones de personal, reubicaciones y cambios tecnológicos.
- Coordinarás con proveedores y asegurarás el cumplimiento de los níveles de servicio.
**Lo que buscamos en ti**:
- Licenciatura en Computación, Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carreras afines.
- Conocimientos en ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
- Actitud de servicio, habilidades de organización y muchas ganas de aprender.
- Capacidad para trabajar en equipo y excelente comunicación.
**¿Qué te ofrecemos?
**
- Un ambiente colaborativo donde podrás crecer y aportar ideas.
- Participar en proyectos principal de tecnología en una empresa global.
- Estabilidad y oportunidades de desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley y superiores
**¡Postúlate ahora y forma parte de Bupa!
**
Queremos personas curiosas, comprometidas y listas para marcar la diferencia desde el área de Tecnología.
📌 Especialista De Soporte Técnico (Xico)
🏢 Bupa
📍 Xico