_**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A EMPRESAS- Contact Center**_
- **3 meses para cubrir incapacidad**_
¿Eres una persona comunicativa, con habilidades para resolver problemas y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?
¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una Asociación Mexicana de Estándares para el comercio Electrónico.
**Acerca de nosotros**:
Somos una organización reconocida a nível nacional por establecer y promover estándares de calidad y buenas prácticas en diversos sectores industriales.
Nuestro compromiso es fomentar la excelencia en nuestros servicios y contribuir al crecimiento y desarrollo de la industria en México.
**Descripción del puesto**:
- Serás la voz de nuestra asociación, interactuando con nuestros asociados para brindarles un servicio de primer nível.
Tus principales responsabilidades serán:
- Atender y gestionar llamadas entrantes de asociados y clientes con cordialidad y profesionalismo.
- Resolver dudas y consultas relacionadas con nuestros estándares y servicios.
- Realizar seguimiento a solicitudes, garantizando una experiência satisfactoria para nuestros usuarios.
- Colaborar con el equipo para mejorar constantemente nuestros procesos y servicios.
**Requisitos**:




- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
- Experiência previa por lo menos de un año en atención al cliente o call center será valorada positivamente.
- Conocimiento básico en el manejo de herramientas informáticas y sistemas de CRM.
**Beneficios**:
- Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
- Capacitaciones y entrenamiento para mejorar tus habilidades.
- Sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de la ley (Aguinaldo 30 días, vales de despensa, fondo de ahorro, Seguros, comedor, etc)
- Bienestar integral, beneficios para la estabilidad financiera, balance vida trabajo, beneficios cuidando tu salud y desarrollo profesional.
**Ubicación**:
Nuestras oficinas están ubicadas en Naucalpan.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $11,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Protegido de la vista
- Seguro dental
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 16/06/2025

📌 Agente De Contact Center - Atencion A Clientes (Naucalpan de Juárez)
🏢 GS1 México
📍 Naucalpan de Juárez