05 ago
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Ecosatelite
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Chihuahua
05 ago
Ecosatelite
Chihuahua
**¿Qué harás en este proyecto?
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Estamos buscando un/a **Técnico/a de Soporte TI** comprometido/a y proactivo/a para integrarse temporalmente a nuestro equipo en sitio minero.
Esta persona será fundamental en el **soporte a usuarios finales** y en la **migración de dominio** durante este periodo.
Tus principales responsabilidades:
Soporte Técnico Nível 1:
- Atender incidencias de hardware, software, red o periféricos (presencial y remoto)
- Instalar y configurar software empresarial autorizado
- Mantener actualizados los inventarios de equipos y periféricos
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras, cámaras, etc.
- Registrar y dar seguimiento a tickets en plataformas como GLPI u otras
- Apoyar en tareas básicas de cableado estructurado y conexiones de red
Migración de Dominio:
- Respaldar información crítica de usuarios
- Reconfigurar perfiles en equipos tras la migración
- Validar conectividad y servicios post-migración
- Documentar actividades y checklist por equipo
- Atender incidencias derivadas de la migración
**Requisitos**
- Técnico o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales, Redes o afín
- Mínimo 1 año en soporte técnico a usuarios finales
- Conocimientos en:
- Windows (10, 11, Server), Linux, MacOS
- Office 365, Outlook y herramientas de colaboración
- Redes, cableado estructurado y diagnóstico de conectividad
- Instalación y configuración de software empresarial
- Manejo de herramientas de tickets (GLPI, OTRS, Freshdesk, etc.)
- Deseable: experiência en migración de dominio y respaldos de perfiles
**Lo que buscamos en ti**
- Actitud de servicio y orientación al usuario
- Organización y apego a procedimientos
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
- Comunicación efectiva y responsabilidad
- Disponibilidad para trabajar en esquema 10x4 en sitio minero
**¿Qué ofrecemos?
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- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Viáticos y condiciones competitivas para trabajo en sitio
- Descansos programados (4 días por cada 10 laborados)
¿Te interesa formar parte de este reto?
**Postúlate hoy mismo y únete a un proyecto de alto impacto.
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**Contacto **************
Tipo de puesto: Por temporada
Duración del contrato: 6 meses
Sueldo: $16,****** - $18,****** al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico/A De Soporte Ti - Proyecto Temporal En Mina (Chihuahua)
🏢 Ecosatelite
📍 Chihuahua