**Objetivo del Puesto**:
El Operador de Conmutador en nuestra agencia Toyota será responsable de manejar todas las comunicaciones telefónicas, asegurando un servicio eficiente y cortés.
Esta posición es crucial para mantener la profesionalidad y la eficacia de nuestro servicio al cliente desde el primer contacto.
**Responsabilidades Principales**:
- Gestionar el conmutador, incluyendo la recepción, transferencia y registro de llamadas entrantes y salientes.
- Proporcionar información clara y precisa sobre los productos y servicios de Toyota a los clientes.
- Apoyar en la coordinación de citas para el departamento de ventas y servicios.
- Mantener actualizados los registros telefónicos y el directorio de contactos de la empresa.
- Atender consultas generales y dirigirlas a los departamentos apropiados.
- Asegurar una respuesta rápida y adecuada a todas las consultas.
**Requisitos**:
- Bachillerato completo o carrera técnica en áreas administrativas.




- Experiência previa en operación de conmutadores o en puestos de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico.
- Conocimiento de computación básica y manejo de sistemas de telefonía.
**Competencias Deseadas**:
- Orientación al cliente y habilidades interpersonales sobresalientes.
- Gran capacidad organizativa y de gestión del tiempo.
- Proactivo, con habilidades para resolver problemas de forma optimizado.
- Paciente y capaz de manejar situaciones estresantes con calma.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,****** al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Conmutador (Metepec)
🏢 TOYOTA TOLUCA SA DE
📍 Metepec