ALTEN México es una subsidiaria del Grupo ALTEN, líder mundial en servicios de ingeniería y tecnología.
Con presencia en más de 30 países y más de 46,000 colaboradores a nivel general, ALTEN apoya a las principales empresas de sectores como automotriz, aeroespacial, energía, telecomunicaciones y tecnologías de la información mediante soluciones especializadas de ingeniería, desarrollo de producto y transformación digital.Actualmente estamos buscando un Account Manager para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesGestionar y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos.Atender solicitudes de cotización (RFQ), información (RFI) y propuestas comerciales (RFP).
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, precios y tiempos de entrega.Coordinar requerimientos del cliente con equipos internos de ingeniería, operaciones y manufactura.Identificar oportunidades de crecimiento, ventas adicionales y nuevos negocios dentro de las cuentas asignadas.Administrar contratos, acuerdos de confidencialidad (NDA) y condiciones comerciales.Dar seguimiento a presupuestos, rentabilidad y objetivos comerciales.Coordinar actividades relacionadas con prototipos, preproducción y cambios de ingeniería.Actuar como punto de contacto principal entre clientes y áreas internas.Monitorear la satisfacción del cliente y resolver incidencias comerciales.Participar en reuniones de seguimiento de proyectos y revisiones de negocio.Realizar análisis de mercado e identificar nuevas oportunidades comerciales.Preparar reportes de desempeño, pronósticos y planes de crecimiento de cuentas.Apoyar actividades de cobranza y seguimiento de pagos.RequerimientosLicenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica o carrera afín.Habilidades Técnicas ObligatoriasGestión de cuentas clave (Key Account Management)



– Nivel Avanzado – 3+ años.Elaboración y seguimiento de cotizaciones (RFQ, RFI, RFP) – Nivel Avanzado – 3+ años.Negociación comercial con clientes industriales u OEM – Nivel Avanzado – 3+ años.Análisis de costos, pricing y presupuestos – Nivel Avanzado – 3+ años.Manejo de CRM y gestión de relaciones con clientes – Nivel Avanzado – 3+ años.Administración de contratos y NDA – Nivel Intermedio – 2+ años.Coordinación de proyectos y seguimiento de actividades multifuncionales – Nivel Intermedio – 2+ años.Microsoft Excel y herramientas de Microsoft Office – Nivel Avanzado – 3+ años.Inglés de negocios oral y escrito – Nivel Avanzado – 3+ años.Habilidades Técnicas DeseablesExperiencia en la industria automotriz o electrónica – Nivel Intermedio – 2+ años.Experiencia en Program Management – Nivel Intermedio – 2+ años.Conocimiento de APQP, PPAP y lanzamiento de nuevos productos – Nivel Intermedio – 2+ años.Experiencia trabajando con clientes OEM y Tier 1 – Nivel Intermedio – 2+ años.Conocimiento de sistemas de calidad IATF *****, ISO **** o TISAX – Nivel Básico a Intermedio – 1+ año.Manejo de Salesforce, SAP CRM, Microsoft Dynamics o herramientas similares – Nivel Intermedio – 2+ años.Certificación PMP, CAPM o equivalente – Deseable.Habilidades BlandasComunicación efectiva.Negociación y manejo de conflictos.Orientación al cliente.Proactividad.Resolución de problemas.Organización y gestión del tiempo.Trabajo en equipo.Adaptabilidad.Orientación a resultados.Capacidad para gestionar múltiples prioridades.BenefitsSueldo base competitivo.Seguro de Gastos Médicos Mayores.Seguro dental y de visión.Aguinaldo de 15 días.Prima vacacional del 25%.12 días de vacaciones desde el primer año.PTU (Participación de los Trabajadores en las Utilidades).
Vales de despensa.Esquema híbrido de trabajo.Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa global líder en ingeniería y tecnología.
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📌 8088 - Account Manager (Santiago de Querétaro)
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📍 Santiago de Querétaro