YOUR MISSION:Alcanzar los objetivos de ventas individuales y contribuir a los resultados generales.Procesar los cambios de productos.Mantener los estﾃ｡ndares operativos asegurando el control de inventario.Asistir en el mantenimiento del visual merchandising general de la Boutique.Seguir el proceso de firma minorista para asegurar una excelente experiencia del cliente dentro de la Boutique.Registrar las transacciones de ventas en el sistema, alineﾃ｡ndose con el cumplimiento.Ejecuciones de inventario e informe a travﾃｩs de la herramienta SOVIA.Uso correcto del producto.Obsesionado con el cliente.
Establecer y mantener una sﾃｳlida relaciﾃｳn con el cliente a travﾃｩs de la aplicaciﾃｳn autorizada de Montblanc.Proporcionar siempre un alto nivel de servicio al cliente,



incluyendo una respuesta rﾃ｡pida a las solicitudes/quejas de los clientes.Desarrollar y mantener la base de datos de clientes.Manejo de mensajes de texto con clientes de manera profesional.Mantener registros de control precisos de todas las reparaciones de clientes (asegurar que las reparaciones se envﾃｭen a SAV y comunicar el estado de la reparaciﾃｳn a los clientes y realizar un seguimiento cerrado para completar el proceso).
Proteger y asegurar un uso competente de la informaciﾃｳn de datos.Asistir a clientes VIP.Prospectar nuevos clientes.
Seguir los objetivos de CRM y las tareas diarias.Capaz de preparar y actualizar la informaciﾃｳn de ventas y enviar informes diarios a los Gerentes.Informe de las directrices de visual merchandising.Reporte de facturaciﾃｳn de Palacio de Hierro si aplica.Apoyar en todos los procesos operativos para asegurar resultados de auditorﾃｭa positivos.Participar en todas las capacitaciones y ser responsable de convertirse en un experto en conocimiento del producto.Fuerte interﾃｩs y autoaprendizaje para conocer nuevos productos e historias.
Conectar, involucrar e inspirar a los clientes.
ﾂ｡No pierdas la oportunidad!
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