Por favor, antes de postularte lee la Descripción del Puesto; allí puedes encontrar el salario, el paquete de compensaciones; la ubicación de la empresa y qué tipo de esquema es.Job functionSalesIndustriesFinancial ServicesComo consultor de Televentas, serás responsable de atender y filtrar los leads recibidos, asignándoles a los ejecutivos de venta y, a su vez, tendrás el objetivo de cerrar ventas directamente al teléfono.Deberá realizar el seguimiento de los leads asignados a los ejecutivos de venta para asegurar el progreso y éxito en el proceso.Este puesto requiere conocimientos en el uso de CRM, preferiblemente Salesforce, así como habilidades de seguimiento, comunicación y negociación.Atender los leads entrantes, filtrar y asignarlos a los ejecutivos de venta según su potencial y necesidades.Cerrar ventas directamente con algunos de los leads asignados, cumpliendo con los objetivos de venta.Realizar seguimiento de los leads asignados a los ejecutivos de venta para monitorear el avance y los resultados.Realizar llamadas de seguimiento a clientes potenciales para avanzar en el ciclo de ventas.Mantener actualizada la información de los leads y el progreso de las ventas en el CRM.Desarrollar una relación positiva con los clientes y brindar un servicio excepcional durante todo el proceso de ventas.Alcanzar y superar los objetivos de ventas asignados.Colaborar con el equipo de ventas para mejorar las estrategias y asegurar el cierre de más oportunidades.Participar en capacitaciones para mejorar el conocimiento de productos y técnicas de venta.Llamadas Salientes:



Realizar llamadas a una lista de clientes potenciales para presentar productos o servicios, identificar necesidades y generar interés.Cierre de Ventas: Persuadir y convencer a los clientes para que realicen una compra, manejando objeciones y ofreciendo soluciones personalizadas.Seguimiento: Realizar seguimientos a clientes potenciales y a aquellos que han mostrado interés, asegurando un contacto continuo para facilitar la venta.Registro de Información: Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM, documentando el estado de las ventas y el feedback recibido.Cumplimiento de Metas: Alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos, contribuyendo al crecimiento de la empresa.Asesoramiento al Cliente: Proporcionar información clara y precisa sobre productos, precios y promociones, atendiendo preguntas y resolviendo inquietudes.Colaboración: Trabajar en conjunto con el equipo de ventas y marketing para alinear estrategias y compartir mejores prácticas.Experiencia comprobada en telemarketing, televentas y/o atención al cliente, idealmente con conocimientos en filtro, prospección y seguimiento de leads.Conocimiento y experiencia en el uso de CRM,



preferiblemente Salesforce.Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.Capacidad para cerrar ventas y cumplir con objetivos asignados.Fuertes habilidades de organización y seguimiento para monitorear el progreso de los leads.Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.Orientación a resultados y cumplimiento de metas.Indispensable que tenga experiencia en ventas de software de comercio electrónicoDebe ser analítico y creativoDebe ser una persona que tenga buenas relaciones interpersonales y de comunicaciónDebe ser una persona que tenga la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambiosTransmitir empatía y optimismoDebe presentar una buena actitud de servicio en todo momentoConocimiento de marketing digital sería un valor agregadoHabilidad para recopilar e interpretar datosCapacidades organizativas y analíticasQue sepa manejar Bases de datos /Excell y de preferencia herramientas de automatización para campañas de mailing y nurturingManejo de tablas dinámicas, filtros, reportes; Experiencia conexcel avanzado, manejo de dashboards, Tablas Dinámicas, Etc.Preferencia venir del sector adquirente, bancario o financiero; Deseable que sepa de Salesforce o algún CRM de gestión de Ventas; Cierre de Ventas o escalarlo con el área de ventas; Más enfocado a tener contacto por Chats y muy poco frecuente llamadas telefónicas.Comunicación verbal y escritaRespeto por sus compañerosDiversidadProactivoCapacidad de trabajar en equipoIntegridadActitud de servicioHonestaQue sea una persona que demuestra pasión en lo que hace; Facilidad de Palabra; Autodirigido.Paquete de Compensaciones y Beneficios; 100% nómina;Contrato fijo; #J-*****-Ljbffr

📌 Representante Senior, Televentas (Xico)
🏢 Global Payments
📍 Xico