Lm191: Customer Care Solutions Specialist Associate (Cuautitlán)

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Customer Care Solutions Specialist AssociateLocation: Parque Logistico San Martin Obispo Park II Calle Barranca Honda final s/n, Lote 2 Zona San Martin Obispo, autopista Chamapa Lecheria ***** Cuautitlán, MEX Mexico.ResponsibilitiesCall QualityCC Tracking & MonitoringClose the LoopKnowledge Management InputQuality Assurance & SupportScheduling AdherenceTrace QualityTraffic ManagementTransaction Auditing (e.g., Mystery Shopper)VOCWorkforce ManagementSkillsAnalytical SkillsPlanning & Organizing SkillsInfluencing & Persuasion SkillsProblem Solving SkillsQualificationsBachelor's Degree or equivalentLanguage: Proficiency in EnglishExperience: 1 year experience
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📌 Lm191: Customer Care Solutions Specialist Associate (Cuautitlán)
🏢 Fedex Express México
📍 Cuautitlán

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