Objetivo del puestoPlanear, dirigir y administrar la estrategia de Calidad y del Sistema Integral de Gestión de la organización, asegurando el cumplimiento de los objetivos del negocio mediante el desarrollo de procesos eficientes, la implementación de iniciativas de mejora continua y excelencia operacional, el cumplimiento de estándares de calidad y el desarrollo del talento del equipo.Principales responsabilidadesDirigir y asegurar el cumplimiento del Sistema Integral de Gestión, garantizando la aplicación de políticas, procedimientos y estándares organizacionales.Liderar la implementación y mejora de metodologías de gestión por procesos, solución de problemas y excelencia operacional.Definir, implementar y mantener los estándares de calidad para los procesos de manufactura.Gestionar la atención y seguimiento de quejas, reclamaciones, auditorías y requerimientos de clientes, asegurando la implementación de acciones correctivas y preventivas.Administrar los recursos humanos, materiales y tecnológicos del área para el cumplimiento de los objetivos de calidad, productividad y eficiencia.Dar seguimiento a los indicadores fundamental de desempeño (KPIs), analizando resultados e impulsando acciones de mejora.Coordinar proyectos de mejora continua, optimización de procesos e implementación de nuevas metodologías de trabajo.Supervisar el seguimiento y cierre de incidencias relacionadas con calidad y procesos logísticos.Coordinar las actividades de seguridad, ergonomía y cumplimiento de los lineamientos de EHS dentro del área.Desarrollar, capacitar y fortalecer las competencias del personal mediante planes de desarrollo y seguimiento al desempeño.Participar en proyectos estratégicos y equipos multidisciplinarios enfocados en la mejora de la operación.Asegurar el cumplimiento de las especificaciones de calidad y ejercer la autoridad para detener procesos cuando exista riesgo para la calidad del producto,



el cumplimiento normativo o la seguridad de los colaboradoresEscolaridadIngeniería concluida (título indispensable).
Maestría en Calidad, Manufactura, Ingeniería Industrial, Administración o afín (deseable).
ExperienciaMínimo 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo en Calidad dentro de empresas manufactureras.Experiencia en implementación, mantenimiento y mejora de Sistemas de Gestión de Calidad.Conocimiento y aplicación de Control Estadístico de Procesos (SPC).
Administración y desarrollo de equipos de trabajo.Experiencia como Auditor Interno y/o Auditor Líder en sistemas de gestión (ISO ****, ISO ***** o equivalentes).
Experiencia en industrias con altos estándares regulatorios o de inocuidad (deseable).
Conocimiento de metodologías de manufactura esbelta y mejora continua.Experiencia en análisis y gestion de riesgos, AMEF/FMEA, planes de control, planes de contingencia y planes de muestreo.Experiencia en resolución estructurada de problemas mediante metodologías como 8D, A3, PDCA, DMAIC o herramientas equivalentes.Conocimiento en gestión de indicadores de calidad, auditorías, acciones correctivas y preventivas.Experiencia en atención a clientes y manejo de reclamaciones.Conocimientos técnicosSistemas de Gestión de Calidad.Lean Manufacturing y herramientas de Excelencia Operacional.Core Tools (AMEF/FMEA, Planes de Control, SPC, MSA y APQP) (deseable).
Análisis de causa raíz y mejora continua.Gestión de riesgos y cumplimiento normativo.Manejo e interpretación de indicadores de desempeño.Microsoft Office y herramientas para análisis de datos.Certificaciones (deseables)Auditor Interno o Auditor Líder ISO ****.Certificaciones en ISO *****, FSSC ***** o sistemas de gestión equivalentes.Formación en Lean Manufacturing, Six Sigma o metodologías de mejora continua.CompetenciasLiderazgo e influencia.Pensamiento estratégico.Comunicación efectiva.Negociación y atención al cliente.Planeación y organización.Toma de decisiones basada en datos.Gestión del cambio.Desarrollo de talento.
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📌 Gerente De Calidad (Saltillo)
🏢 Importante grupo
📍 Saltillo