Acerca de PayJoyPayJoy, una Corporación de Beneficio Público, es una empresa de crédito con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a alcanzar la estabilidad y el éxito financiero.
Nuestra tecnología patentada de crédito garantizado ofrece una vía de acceso para que nuevos clientes ingresen al sistema crediticio.
A través del financiamiento en punto de venta y las ofertas de tarjetas de PayJoy, los clientes obtienen acceso a una vida moderna y de calidad.
El crédito de PayJoy también les permite aprovechar oportunidades como microempresarios y actuar como una forma de seguro.
Al aprovechar tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático, la ciencia de datos y la inteligencia artificial para la prevención del fraude, hemos prestado servicio a más de 18 millones de clientes hasta ****, logrando una sólida rentabilidad que impulsa un crecimiento sostenible.Acerca del rolPromoter Operations Manager será responsable de gestionar y desarrollar la operación de promotoría, asegurando la disponibilidad, calidad y desempeño de la fuerza promotora en campo, en estrecha colaboración con las áreas comerciales para garantizar el cumplimiento de objetivos de negocio.Responsabilidades:Gestión de agencias de promotoría Ser el punto de contacto principal con las agencias de promotoría, gestionando la relación comercial y operativa, negociando contrataciones por nuevas posiciones o por rotación, y asegurando que los perfiles incorporados respondan a las necesidades del negocio.Supervisión operativa a través de coordinadores; Liderar a los coordinadores responsables del seguimiento diario de asistencias, control de rotación y reporte de incidencias de la fuerza promotora, garantizando visibilidad constante del estado del equipo en campo.Capacitación y desarrollo de promotores, coordinar con agencias y áreas internas los procesos de inducción y capacitación continua de promotores, asegurando que cuenten con el conocimiento de producto,



procesos y lineamientos necesarios para operar correctamente.Colaboración estratégica con áreas comerciales; trabajar de la mano conlos equipos comerciales para alinear la operación de promotoría a los proyectos y prioridades de negocio, anticipando necesidades de cobertura y apoyando activamente en el cumplimiento de metas, sin perder el foco operativo del área.Prevención de fraudes; implementar y dar seguimiento a los mecanismos de control y prevención de fraudes en la operación de promotoría, identificando riesgos, escalando alertas y coordinando acciones correctivas con las áreas correspondientes.Requerimientos:Habilidades clave; gestión de proveedores y negociación con agencias, liderazgo de equipos operativos, comunicación efectiva con áreas comerciales, capacidad analítica para identificar desviaciones en KPIs de campo, y orientación a la solución sin perder el detalle operativo.Perfil con mentalidad de enabler: entiende que su rol no es definir metas comerciales, sino construir las condiciones operativas para que el equipo comercial las pueda cumplir.
Alguien que sepa moverse entre lo estratégico y lo operativo con la misma soltura.Beneficios:Seguro de gastos médicos mayores, plan de descuentos en salud, odontología y oftalmología para el empleado y familiares directos.Seguro de vida.Financiamiento para teléfono, audífonos, equipo para oficina en casa y incentivos de bienestar.30 días de aguinaldo20 días de vacaciones.50% de prima vacacional.13% fondo de ahorro.
$2,000 MXN en vales de despensa mensual$2,000 USD beneficio anual para Co-working travel.
$2,000 USD beneficio anual para desarrollo profesionalPrincipios de PayJoyEn PayJoy estamos orgullosos de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.
Damos la bienvenida y alentamos la inclusión de personas de todos los orígenes.
No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género (incluido el embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estatus como veterano protegido, condición de discapacidad o cualquier otra característica legalmente protegida.
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📌 Promoter Operations Manager (Xico)
🏢 Payjoy
📍 Xico