Búsqueda y recolección de mercancía, asegurando un correcto registro de inventario y separación de artículos en la bodega de Click Collect.Apoyar con la solicitud de traslado de mercancía a la tienda en donde el cliente desee recoger el producto.Asistir a los clientes de comercio electrónico, garantizando el cumplimiento a los protocolos de servicio.Ser el punto de contacto principal en tienda física y asegurar la atención oportuna a las reclamaciones y quejas de los clientes, resolviendo de manera eticaz.Brindar asesoría personalizada de promociones, ofertas y tiempos de entrega a clientes que lo requieran por compras realizadas en línea.Requisitos: REQUISITOS: • Preparatoria concluida (indispensable).
• Experiencia previa en atención a clientes, piso de venta, almacén, logística o posiciones similares.
• Facilidad de palabra y actitud de servicio.
• Manejo básico de computadora y/o dispositivos móviles.
• Capacidad para organizar mercancía y dar seguimiento a pedidos.
• Atención al detalle y sentido de urgencia.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana.
• Disponibilidad para trasladarse a la zona de trabajo.
• Buena presentación y trato cordial con clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos operativos.UNIFORME / CÓDIGO DE VESTIMENTA: • Traje de sastre o vestimenta formal en tonos oscuros.
• Camisa o blusa blanca.
• Zapatos color negro.
• Presentación formal y ejecutiva.
📌 Asesor (A) De Atención A Clientes- Guadalajara
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📍 Guadalajara
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