Somos la empresa líder en programas de ventajas flexibles de Latinoamérica.En Bonda, estamos buscando un Account Executive (Farmer) para sumarse a nuestro equipo en México.Tu misión principal será gestionar, retener y hacer crecer nuestra cartera de clientes corporativos, maximizando el valor a través de estrategias de expansión y asegurando una experiencia excepcional.Si te apasiona construir relaciones de largo plazo, detectar oportunidades de negocio donde otros ven una gestión de rutina y eres un experto en estrategia de Customer Success, ¡queremos conocerte!
Para eso te pedimos:Experiencia: +3 años en roles de Account Management, Customer Success o posiciones comerciales B2B.Es un plus si trabajaste en industrias SaaS, Beneficios, Loyalty o Fintech.Sales Mindset: Experiencia comprobable en estrategias de upselling y cross-selling.Habilidades de Comunicación: Capacidad de presentación impecable y negociación con perfiles corporativos.Manejo avanzado de CRMs (preferentemente HubSpot).
Mentalidad analítica: Experiencia trabajando con métricas de retención comoChurn, NDR y Expansión.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Gestión y Retención: Liderar la relación diaria con clientes activos para asegurar su satisfacción y fidelización a largo plazo.Crecimiento de Cartera: Detectar y concretar oportunidades de upsell y cross-sell para incrementar el revenue de las cuentas asignadas.Estrategia de Engagement:



Diseñar e implementar tácticas de adopción del programa para maximizar el uso y el compromiso de los usuarios.Mitigación de Churn: Identificar señales de riesgo de forma temprana y ejecutar planes de acción para evitar la pérdida de clientes.Demostración de Valor: Liderar QBRs (Quarterly Business Reviews) y presentaciones de resultados ante stakeholders clave.Colaboración Interna: Coordinar con Producto, Operaciones y Marketing para optimizar la experiencia del cliente y proponer nuevas activaciones.BeneficiosBondaFlex: queremos que encuentres el balance entre tu vida personal y profesional, por eso trabajamos en modalidad hibrida o remota.BondaCumple: te regalamos el día libre para que lo disfrutes como más te guste.BondaKit: un regalo especial que incluye mochila, botella, taza, cuaderno, lapicera, tote bag, notebook con su funda y soporte, te espera en tu onboarding.BondaGifts: celebramos tus momentos especiales haciéndolos aún más memorables con un hermoso regalo en cada uno de ellos.BondaFest: realizamos eventos corporativos tales como After Office mensuales y la Fiesta de Fin de Año para celebrar juntos nuestros logros.
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BondaWorld: acceso a nuestra plataforma de beneficios con:Cupones de descuento en más de ***** marcas.Programa de Regalos, Reconocimientos y Beneficios Flexibles.BondaWorkshops, para extender tu aprendizaje y fomentar tu crecimiento profesional.BondaWellness, para tu bienestar integral.
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BondaEquipo: cada líder tiene la posibilidad de invitar a su equipo a compartir un almuerzo juntos mensualmente.
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📌 Account Manager (Farmer) - México (Estado de México)
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