Resumen del Puesto Descripción del Puesto: Analista de Capacitación y Desarrollo Área: Consultoría / Recursos Humanos Modalidad: Presencial Objetivos del Puesto Diseñar, desarrollar, e impartir programas de capacitación y desarrollo del talento a medida para la cartera de clientes de la consultora.Garantizar soluciones formativas innovadoras que generen un impacto medible en las competencias de las organizaciones cliente y eleven la satisfacción del servicio.Responsabilidades Principales Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC): Colaborar con los clientes para identificar brechas de habilidades y necesidades de formación específicas.Diseñar instrumentos de evaluación (encuestas, entrevistas, rúbricas) para determinar los requerimientos del servicio.Diseño Instructivo y Desarrollo de Contenido: Crear propuestas pedagógicas y planes de estudio adaptados a los objetivos del cliente.Elaborar contenidos, manuales del participante, guías del facilitador, presentaciones y material interactivo.Diseñar cursos para diversas modalidades: presencial, e-learning (plataformas LMS), síncrona y asíncrona.Facilitación e Impartición: Impartir talleres, cursos, seminarios y webinars a clientes de diversos sectores y niveles jerárquicos.Aplicar metodologías de aprendizaje de adultos (andragogía),



dinámicas de grupo y técnicas participativas.Evaluación y Medición del Impacto: Medir la efectividad de los cursos mediante encuestas de satisfacción, evaluaciones de aprendizaje y seguimiento del ROI/ROE formativo (p. ej., Modelo Kirkpatrick).
Elaborar informes de resultados post-capacitación para entregar a los directivos del cliente.Gestión de Proyectos y Clientes: Coordinar la logística, fechas y recursos necesarios para la ejecución de los programas.Mantener una comunicación fluida con los clientes durante todo el ciclo de vida del proyecto formativo.Requisitos y Perfil del Candidato Educación y Experiencia Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Pedagógía, Ciencias de la Educación, Administración de Empresas, Recursos Humanos o afines.Experiencia: Mínima de 2 a 3 años en puestos similares, preferentemente en empresas de consultoría de RRHH o servicios a terceros (B2B).
Competencias Principal Comunicación asertiva y oratoria: Capacidad para captar la atención de audiencias diversas.Adaptabilidad y flexibilidad: Habilidad para ajustar el lenguaje y dinámica según la cultura de cada empresa cliente.Pensamiento estructurado y metodológico: Organización para crear materiales claros y lógicos.Orientación al cliente: Foco en aportar valor real al negocio de los clientes.

📌 Analista De Capacitación Y Desarrollo (Consultoría) (Ciudad Juárez)
🏢 Xpertiss
📍 Ciudad Juárez