**Objetivo del puesto**Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y mejora continua de los sistemas informáticos, redes, software y hardware de la empresa, asegurando la seguridad y disponibilidad de la información para el óptimo desempeño de las operaciones.
**Funciones y Responsabilidades**- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.
- Configurar y dar soporte a cuentas de correo institucional y herramientas de Microsoft 365 (Teams, Forms, Office).
- Administrar el inventario de equipos y dispositivos tecnológicos de la empresa.
- Elaborar, resguardar y dar seguimiento a cartas responsivas de equipos asignados a colaboradores.
- Mantener un registro de incidencias y soluciones implementadas.
- Atender y resolver solicitudes de soporte técnico en un máximo de 24 horas.
- Garantizar que el 100% de los colaboradores cuenten con acceso y funcionamiento correcto de su correo institucional y herramientas de Microsoft 365.- Ejecutar mantenimiento preventivo a todos los equipos cuando se requiera.
- Dar soporte técnico a usuarios en la solución de problemas de hardware y software.




- Monitorear y proteger la infraestructura contra amenazas de ciberseguridad.
- Coordinar con proveedores externos para la compra, reparación o instalación de equipos y servicios tecnológicos.
- Proponer mejoras tecnológicas que optimicen procesos internos.
**Requisitos Indispensables**- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (titulado o pasante) con experiência comprobable en el puesto.
- Edad: 25 a 35 años- Herramientas de Microsoft 365 (Teams, Forms, Outlook).
- Mantenimiento de hardware (PC, laptops, celulares).
- Configuración de cuentas de correo.
- Redes LAN, WAN y Wi-Fi.
- Sistemas operativos Windows, Linux y/o MacOS.
- Herramientas de respaldo y antivirus.
- Administración de servidores físicos y/o virtuales.
**Competencias**- Sólida formación en valores.
- Disponibilidad de horarios.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Adaptabilidad a cambios tecnológicos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2,****** - $3,****** a la semanaBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Sistemas (Cancún)
🏢 All Clean
📍 Cancún