**Empresa dedicada al servicio autorizado, venta y renta de equipos de impresión electrónica** busca un **Asesor de Servicio Técnico** para gestionar reportes, asignar servicios y asegurar una atención eficiente a los clientes.
**Responsabilidades**- Recibir llamadas y reportes de equipos instalados.
- Asignar y despachar los servicios al equipo de ingenieros- Dar seguimiento a quejas y mantener comunicación con clientes.
- Elaborar reportes diarios y mensuales.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y calidad del servicio.
**Requisitos**- Bachillerato o carrera afín- Experiência en atención al cliente, soporte técnico, coordinación o mesa de servicio.
- **Excel intermedio** y manejo de Office/Outlook.
- Facilidad de palabra, seguimiento, tolerancia a la frustración y resolución de problemas.
**Ofrecemos**- Trabajo de lunes a viernes- **Bono mensual hasta $3,000** por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Posibilidad de crecimiento según desempeño anualTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $13,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio (Mérida)
🏢 Forhuman
📍 Mérida