Soporte Tecnico (Estado de México)

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05 ago
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Tiastica
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Estado de México

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Estado de México

Estamos en búsqueda de un(a) profesional proactivo(a) y orientado(a) a resultados para integrarse a nuestro equipo como **Soporte Técnico y Monitoreo GPS**.
Será responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos y externos, así como de realizar el seguimiento y monitoreo en tiempo real de unidades vehiculares a través de plataformas GPS, garantizando el correcto funcionamiento de los dispositivos y la pronta solución de incidencias.
**Funciones principales**:- Brindar soporte técnico remoto y presencial a usuarios sobre el uso y funcionamiento de equipos GPS.
- Monitorear flotas vehiculares en tiempo real mediante plataformas de rastreo satelital.
- Detectar y reportar anomalías o comportamientos inusuales de las unidades monitoreadas.
- Configurar, instalar y mantener dispositivos GPS y otros equipos relacionados.
- Atender y dar seguimiento a tickets e incidencias técnicas.
- Generar reportes de actividades, eventos e incidencias.




**Requisitos**:- Carrera técnica o universitaria en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afín.
- Conocimiento básico/intermedio en redes, sistemas operativos y software de monitoreo.
- Experiência en atención a clientes y soporte técnico (mínimo 1 año).
- Deseable experiência previa en rastreo satelital o monitoreo GPS.
- Habilidad para el análisis, la solución de problemas y la toma de decisiones.
- Disponibilidad para trabajar en turnos (si aplica).
**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral y crecimiento competente.
- Buen ambiente de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,****** al mesPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasExperiência:- Monitoreo GPS: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Tecnico (Estado de México)
🏢 Tiastica
📍 Estado de México

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