Supervisor de Desarrollo de Negocio y Atención a Clientes¿Quiénes somos?
En AS Consulting Group (ASCG), firma miembro de SMS Latinoamérica, brindamos soluciones especializadas en contabilidad, asesoría fiscal, servicios financieros, legales, laborales, inversión extranjera, salud ocupacional y consultoría empresarial para empresas nacionales e internacionales en México desde ****.
Nos distinguimos por ofrecer un servicio cercano, estratégico y de alto valor, apoyando a nuestros clientes en el cumplimiento de sus objetivos de negocio.Modalidad:Esquema híbrido flexibleObjetivo del puestoBuscamos un(a) Supervisor(a) de Desarrollo de Negocio y Atención a Clientes con un enfoque estratégico y orientación al cliente, responsable de fortalecer las relaciones comerciales con nuestra cartera de clientes, coordinar la comunicación entre las distintas áreas de servicio de la firma e identificar oportunidades de crecimiento que contribuyan a la expansión del negocio.Esta posición desempeña un papel clave en la generación de nuevas oportunidades comerciales, la fidelización de clientes y la mejora continua de la experiencia de servicio.Principales responsabilidades:Supervisar la atención y el seguimiento de la cartera de clientes asignada,



garantizando un servicio oportuno y de alta calidad.Fortalecer las relaciones comerciales mediante una atención consultiva y personalizada.Detectar oportunidades de venta cruzada y desarrollo de nuevos negocios dentro de la cartera de clientes.Coordinar la comunicación entre los clientes y las diferentes áreas de la firma para asegurar una correcta ejecución de los servicios.Dar seguimiento a solicitudes, requerimientos e incidencias, asegurando su resolución en tiempo y forma.Colaborar en la implementación de estrategias de retención, satisfacción y fidelización de clientes.Elaborar reportes e indicadores de seguimiento comercial y atención a clientes.Contribuir al cumplimiento de los objetivos de crecimiento y rentabilidad del área.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura concluida en Relaciones Comerciales, Administración de Empresas, Contaduría Pública, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o carrera afín.Experiencia:Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo de negocios, gestión de cuentas principal (Key Account Management), atención a clientes corporativos, ventas consultivas o áreas comerciales dentro de empresas de servicios profesionales.Experiencia supervisando la atención de clientes y coordinando equipos o proyectos multidisciplinarios será altamente valorada.CompetenciasExcelente comunicación verbal y escrita.Orientación al cliente y enfoque en resultados.Habilidad para desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.Negociación e influencia.Organización y seguimiento.Pensamiento analítico y resolución de problemas.Proactividad y capacidad para trabajar de manera colaborativa.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura5 años de experienciaEdad: entre 27 y 40 añosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care

📌 Supervisor (Xico)
🏢 As Consulting Group
📍 Xico