BeneficiosContratación directa por parte de la empresaSueldo BasePrestaciones de Ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldoSeguro de Vida + apoyo de defunciónCapacitación constante a través de plataforma online con más de 15,000 cursos disponibles en varios idiomasAsesorías Psicológicas, Médicas, Nutricionales, Legales, Financieras y Veterinarias (vía remota)Wellhub: Programa de bienestar corporativo que ofrece acceso a gimnasios, clases en línea, nutricionistas y másSeguro de Gastos Médicos MayoresVales de DespensaFondo de AhorroResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a todos los empleados de JLL en los países de GLA y México con problemas en sus activos asignados por JLL (móviles y laptops) y el software.Tu día a díaRecibir solicitudes de soporte de usuarios por correo electrónico, llamada, chat o en persona.Diagnosticar problemas, solucionarlos o escalar el tema al grupo o persona correspondiente.Registrar tickets de cada solicitud recibida, dar seguimiento, documentar y cerrar el ticket con visto válido del usuario.Gestionar y resolver problemas de hardware,



software o red.CalificacionesCarrera técnica o licenciatura en sistemas.1 año de experiencia en puestos similares.Inglés básico (redacción de correos y manipulación de sistemas).
Manipulación de herramientas o plataformas para registro de tickets.Gestión del tiempo.Adaptabilidad.Orientación al logro y toma de decisiones.Ubicación y ModalidadLocation: On-site – Ciudad de México, MEX, México, MEX.Zona de trabajo: Lomas de Chapultepec, CDMX.Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9 a 6 o 10 a 7.Sueldo Bruto: $15,200.Modalidad de trabajo: Híbrido.Información legalJones Lang LaSalle ("JLL") es un empleador de igualdad de oportunidades y está comprometido a trabajar con y proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidades.Si necesita una adaptación razonable por discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a .
Este correo es solo para solicitar una adaptación razonable.
#J-*****-Ljbffr

📌 Analista De Soporte Técnico Ti (Xico)
🏢 Jones Lang LaSalle
📍 Xico