**Coordinador de Soporte en Sitio - Tecnologías de la Información****Ubicación**: Zona Industrial, San Luis Potosí, S.L.P.**Modalidad**: 100% presencial**Sueldo**: $45,000 brutos mensuales**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.**Prestaciones**: De ley**Inglés**: B2Se busca **Coordinador de Soporte en Sitio** con experiência en la gestión de operaciones tecnológicas, liderazgo de equipos y atención a clientes corporativos.La posición tiene como objetivo asegurar la **continuidad operativa de los servicios de TI**, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos y promoviendo la mejora continua.El perfil ideal combina **liderazgo técnico, gestión administrativa y visión estratégica**, con la capacidad de coordinar recursos, analizar información y garantizar la eficiencia del servicio.
**Principales responsabilidades**:- Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico en sitio.
- Asegurar el cumplimiento de SLA's, gestión de tickets y elaboración de reportes mensuales.




- Mantener comunicación constante con el cliente y detectar áreas de mejora.
- Administrar inventarios tecnológicos y realizar auditorías periódicas.
- Planificar y ejecutar proyectos de TI bajo metodologías ITIL.
- Gestionar las actividades administrativas y operativas del personal.
**Requisitos**:- Licenciatura en Tecnologías de la Información, Computación o Sistemas.
- Mínimo 3 años de experiência en puestos similares.
- Conocimientos en Service Desk, ITIL y gestión de proyectos.
- **Inglés conversacional (B2+ / C1).
**:- Disponibilidad para atención remota o visitas a plantas en otros estados.
**Ofrecemos**:- Sueldo bruto mensual de $45,000.- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Ambiente competente y dinámico.
- Oportunidad de desarrollo y participación en proyectos estratégicos de TI.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $45,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Soporte En Sitio (San Luis Potosí)
🏢 Workbox
📍 San Luis Potosí